四川省旅游发展委员会深入推进“秋冬会战”
本报讯(记者 王舒琴)四川省旅游发展委员会近日召开全省旅游行业监管与安全新闻通气会,通报了“秋冬会战”、旅游安全等行业监管工作的开展情况。
据悉,四川省于11月1日启动旅游市场秩序综合整治“秋冬会战”行动以来已初见成效。“秋冬会战”在全面梳理投诉举报、暗访检查、舆情监测等多渠道情况后,瞄准重点地区、圈定重点企业、盯紧重点问题,通过精准发力,采取“发点球”的方式直接向8个市州的旅游主管部门发出问题清单,要求对症下药,整改落实;继续紧盯“不合理低价游”、非法经营旅行社业务等行业顽疾,同时将在线旅游企业违法经营这一新生问题也纳入市场治理重点。“秋冬会战”工作已经全面铺开,有序推进。截至11月底,共检查旅行社及分支机构1068家、旅游团队291个、导游343人次,旅游购物点304家次。“秋冬会战”以来,全省共发现违法违规线索17条,调查立案8起,有3起已实施行政处罚。
整治期间同步把诚信建设作为市场监管工作的切入点和落脚点,坚持一手抓市场整治、反面曝光,一手抓教育引导、正面宣传。全省旅游主管部门还将与工商部门联手,积极推进“放心舒心消费城市”创建,并参与为期100天的“红盾春雷行动”。通过采取一系列整顿举措,督促旅游企业当好旅游诚信建设的传播者和践行者,不断提升旅游行业服务质量水平,打造放心舒心的四川旅游品牌。
通气会上,四川省旅发委安监部门还就岁末年初四川省的旅游安全工作进行安排部署。针对岁末年初极端天气可能带来的旅游道路交通、食品卫生、消防、森林防火等涉旅安全隐患,各地将加强预警,强化应急值守,会同公安、交通、质监、食药监、消防等相关部门,对辖区内的旅游企业、重点区域和重点部位进行全面拉网排查,及时消除旅游安全隐患。
接下来,四川省旅发委将会同重庆市旅游局、湖北省旅发委在四川开展区域联动“秋冬会战”大检查,通过采取多形式、多层次的检查方式,依法严查市场乱象,引导旅游行业遵法守诺,营造公平、公正、有序的市场环境,让老百姓出游时有更多的幸福感、获得感和安全感。
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