中国太平洋产险首届客户节在川落地开展
草原、风车、水果世界、骏马奔驰、树叶飘落的风景、幸福快乐的一家……一幅幅美丽的图画在小朋友的笔下，色彩斑斓而温暖。
这些都是中国太平洋财产保险股份有限公司四川分公司首届客户节“大手小手·共绘明天”儿童绘画大赛的精彩作品，大赛结果于10月20日在太平洋产险四川分公司举办的“星耀成都·匠心为你”盛典中现场揭晓。
为进一步强化“以客户需求为导向”的服务意识，中国太平洋产险旗下子公司于10月1日推出了首届客户节，为期一个月。本届客户节以“牵手、感恩与回馈”为主题，开展了一系列丰富多彩的主题活动。
中国太平洋产险四川分公司总经理张毓华介绍，在总公司的号召与指导下，四川分公司以“牵手、感恩与回馈”为主题，举办“大手小手·共绘明天”儿童绘画大赛，讲述“牵手中国太平洋产险”的故事，由此揭开了首届客户节的序幕，并将于“星耀成都·匠心为你”活动中推出更多精彩体验，用真诚的爱心和精品的服务感恩客户、回馈社会。
本届客户节，中国太平洋产险借助微信平台，开展线上评选，“看见时光·看见成长的印迹”等感恩回馈活动。客户关注“太平洋产险”微信公众号，即可查看自己第一次购买车险保单的时间、第一次理赔的时间及累计的风险保障金额，看到自己在财产保险方面的成长足迹。同时，为了倾听客户需求和心声，开展“我最喜爱的太平洋产险十大优质服务”网络评选活动，对于参加评选、建言献策的客户，将给予各种爱车养护增值服务。
客户节期间，中国太平洋产险四川分公司还将邀请客户走进公司，参观职场、门店，介绍发展近况和服务举措，听取客户对公司的服务体验感受和服务展望，增进与客户的双向互动了解，让客户体验售前放心、售中暖心、售后舒心的“三心”服务，从而打造有温度的服务品牌。
今年前三季度，中国太平洋产险四川分公司客户服务工作硕果累累。据统计，客户对公司理赔服务满意率达96.76%，并荣获四川省2016年财产险公司保险消费者投诉处理工作考评行业第2名；荣获《四川日报》评选的全省“315”云榜单保险服务类第1名。一系列品味生活活动和增值服务建设也深入人心，赢得了各界充分认可。保协
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