太平人寿“名家之约”健康讲座解决客户挂号难之难
“谢谢,谢谢,如果不是你们我都不知道什么时候可以让朱教授亲自看诊。”在太平人寿四川分公司“名家之约”健康讲座现场,一位雅安客户握着公司员工的手动情的说。
据了解,这位客户自三个月前就开始挂四川大学华西医院甲状腺权威专家朱精强教授的号,但因为朱教授的号一票难求,整整三个月虽然一直在申请但仍未挂到。日前,得知太平人寿四川分公司举办的2017年 “名家之约”甲状腺专题高端健康讲座,将邀请朱精强教授对甲状腺功能等进行深度解读。得知客户的需求,四川分公司客服人员立即与朱教授联系,并主动将客户病例发给朱教授,协助客户获得教授的权威回答。
据了解,此次让客户受益匪浅的“太平名家之约”高端系列讲座是太平人寿为回报高端客户关爱,推出的系列客户服务项目之一,主要以名家讲座、嘉宾座谈的形式,阐述名家精英在财经金融,企业管理,人生哲学,健康生活,子女教育等领域的观点的信息沟通平台。 燕庆
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