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首届三秦网民心目中“最美金融消保人”结果出炉

三秦都市报 2022-04-14 01:09 大字

本报讯(记者杨代利)他们中的有些人,身怀六甲,面对疫情奋不顾身,为身在外地的肾衰竭和心脏衰竭客户办理医保卡缴费业务并第一时间快递给客户;他们中的有些人,连续三次上门,为80多岁的老年夫妇办理转存业务;他们中的有些人,为了守住客户遗失的“手术费”一等就是一天;他们中的有些人,利用自己的午休时间为脚部扭伤的客户上门办理转账业务;他们中的有些人,在客户无法续交保费又不愿放弃的时候,急客户之所急,用贷款帮他解难题……他们,数年、数十年如一日扎根一线,与金融消费者同心同行,用一个个小故事绘就一幅“顺民意、得民心”的优质服务美好新画卷。他们,用自己的专业精神展示着人性的光辉,守望着金融的温暖!他们,就是三秦“最美消保人”!

为了更好地了解消费者对陕西金融行业消费公平与安全、新消费与传统消费、消费维权与信心等方面的感知体验诉求意见,进一步了解社会共治中的堵点、难点和痛点,三秦都市报社、三秦网、秦闻客户端启动了2022年3·15共促消费公平·首届“最美金融消保人”大型融媒体活动。旨在通过本次活动展示金融机构消保工作岗位暖人案例和感人事迹,讲好金融机构消保故事、传递金融机构消保声音、展现消保工作人员新面貌和消保工作新气象,营造学习最美、争当最美的浓厚氛围,推动金融机构消保工作进一步提高。

本次活动为期25天,经过单位申报、集体以及个人风采展示、网民点赞三个阶段,活动期间,来自于陕西银行、保险等金融机构的30余家(位)集体和个人参加了本次活动,线上访问次数累计611289人次,点赞数量累计196866次。本次活动已成为陕西金融行业参与人数最多的消费类评选活动。

在参考点赞数量、事迹和参评理由以及其他综合资料后,经认真严谨的专业评审,有13家集体单位、14名个人脱颖而出,成为2022年度“三秦网民心目中最美金融消保人”,分别为:

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