陕西省人社服务直通车迈入“智能导航”时代
本报讯(记者 杨志勇)11月29日,记者从省人力资源和社会保障厅获悉,为进一步提高人社政务服务水平,省人社厅打造了具有“智能导航”的人社服务电子地图,为企业群众办事提供精准指引。
自今年5月份上线以来,电子地图手机端(陕西12333微信公众号、陕西人社微信公众号和秦云就业微信小程序)和PC端(陕西人社政务服务网)累计访问达22.1万人次。
据了解,这个电子地图集人社服务机构地址、政务服务办事指南等信息于一体,企业职工办事只需登录人社政务服务电子地图,即可轻松实现“知点找点”,已知办事地点,输入机构名称或地址,在地图上点击选择,即可导航;“知点找事”,已知机构名称或地址,可查询了解能办哪些事;“知事找点”,有办事需求,按照服务范围或事项,可查询去哪里办事;“链接直办”,部分服务网点加载83个网办事项,进入链接后可直接办理。通过这些多元化精准指引和导航服务,让办事群众对人社业务感到“易懂、易索、易办、易得”。
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