他们的重阳是这样过的 一起学习网购『避坑』秘籍
民警和教师现场教老人网购如何『避坑』，老人们对华商报重阳节报道分外关注
去年，我们帮助老年人逾越“数字鸿沟”。今年，我们关注智能化时代下的老年人消费，教老人网购如何“避坑”。2021年重阳节，华商报联合陕西白金拾光老年大学推出帮老人网购“避坑”系列报道，帮老人实现安全网购。
10月14日，70余位老人齐聚陕西白金拾光老年大学，来自西安市公安局高新分局唐延路派出所的副所长和老年大学的教师通过具体案例、法律法规、温馨提示等，教老人网购如何“避坑”。
老人们现场传阅华商报
研究网购陷阱
14日上午，70多名来自西安多个地方的老年人来到陕西白金拾光老年大学，来上一节特殊的课程——网购“避坑”课。
课程开始之前，老人们拿着当日的华商报，认真阅读关于老年人网购调查的报道，大家都觉得，报道的内容很贴近老年人的生活，也很有指导意义。
“84%的老年人会网购，39%的老年人有过受骗经历，这个比例还真不小。看了华商报的网购调查，大部分项目都很贴近老年人生活，虽然我自己没有网购被骗的经历，但是这个调查还是很有指导意义。”68岁的李先生看了报纸连连点头。
72岁的谢女士看了报纸后表示，这些案例身边的人竟然都遇到过，“特别是网购药品的案例，我几个朋友都不听劝告，在网上买特效药，花几千几万买回来的都是三无产品，根本吃不成，就是应该通过报纸提醒他们。”
老年大学老师列举骗局案例
王垚建老师是陕西白金拾光老年大学负责手机课程的老师，此次重阳节活动，他也多次深入社区，到老年人中间调查网购受骗经历，通过了解到的案例，给老人们讲了一节生动的网购“避坑”课程。
“现在的老年人都开始使用智能手机了，但是大多人玩得还不是很溜，有些功能不熟悉，有些不安全的链接、不正规的网站还是会进去……”王垚建说，现在骗子们的骗局也在一步步升级，通过网络先套近乎，获取老人的详细信息，然后骗老人说子女出事了需要打钱，或者通过网站遥控老人操作，把老人银行卡上的余额转走，这些案例需要老人提高警惕。
“骗子还常常利用老人重视健康的心理，上次我在一个社区了解到一个案例：一位阿姨经朋友介绍，花8888元买了一个床垫，说是可以抗衰老，还有多种保健功能。可是没想到，才用了没几天，床垫的弹簧就露出来了。阿姨想退货，根本找不到厂家，后来和朋友也闹得很僵。所以这种虚假宣传千万不能信。”王垚建说。
“我在一个社区调研时，有位阿姨询问，手机上理财、炒股能信吗？我就告诉阿姨，如果你不熟悉最好不要信，涉及到钱的，最好让懂手机的子女帮你操作，否则很容易落入那些网络诈骗陷阱。有些老人不相信子女，不相信警察，却相信骗子，这是不应该的……”王垚建讲的内容也赢得了在场老人的阵阵掌声。
民警向老人传授“防骗指南”
“我今年40多岁，我的父母也会在生活中遇到类似事件，我希望通过这些真实案例来告诉大家如何防骗。”西安市公安局高新分局唐延路副所长黄笑雨的开场白顿时拉近了和老人们的距离。
黄笑雨说，前几年集资诈骗骗了很多老人，近年来这种现象少了，但是骗子又换了新的方式。
“我妈妈70岁，前一阵表妹告诉我，我妈最近一直在打卡。”黄笑雨说，妈妈去打卡的地方以送鸡蛋、洗衣粉等方式吸引老人天天前去，持续几个月后和老人建立信任，然后就让老人购买他们的高价蜂蜜，两瓶蜂蜜600元。得知此事后，黄笑雨连忙劝住了母亲。
黄笑雨说，除了小恩小惠，骗子还会抓住老人注重健康的心理，向他们推荐保健品，还能打折，“你见过哪个医院看病可以打折？”黄笑雨说，很多老年人轻信销售人员“包治百病”的承诺，又被打折吸引，其实仔细想想这个道理是行不通的。
“随着手机的普及，电信诈骗也容易盯上老年人。”黄笑雨说，这事就发生在自己亲人身上，哥哥常年在外地做工程，50岁的嫂子某天接到电话，来电显示是“110”，对方自称公安人员，说是哥哥涉嫌行贿，“我嫂子给我打电话时已经在去打钱的路上了。”黄笑雨赶紧阻拦了嫂子。
黄笑雨说，这种冒充公检法或熟人的电信诈骗，抓住了老人善良怕事的心理，“我就告诉我妈，如果我真出事了你也救不了我。”遇到这种情况一定不能轻信，当事人联系不上，可以打电话跟其他家人核实。
黄笑雨介绍，近年来还出现了一些欺骗老年人感情的骗局，一般都是针对经济基础比较好的老人，所以提醒老年人，对待感情一定要慎重。
老人现场交流防骗心得
听了老年大学老师和民警的讲述，老人们感同身受，不少人表示自己也曾遇到过类似骗局，这样的讲座非常实用，希望能够多多开展。
“我愿意当义工，希望你们能多进社区宣讲。”61岁的纪女士说，她也遭遇过冒充公检法的电信诈骗，被骗了几万元，如果能早点听讲座就好了。
除了民警的讲述，老人们也在现场交流网购“避坑”心得。
60岁的肖女士说，网购多年正规渠道一般没问题，但是一些特价活动、随机发、福袋等还是慎重选择，她曾参与“10元随机发”买过一个包，“买回来就跟牛皮纸一样，质量特别差。”但是退回去运费就要12元，“我宁愿赔钱也不想让他们得逞。”肖女士毅然退款退费。
“那些内容平台上的广告特别不靠谱，千万不要买。”63岁的李先生说，他在这些平台上买过199元一双的耐克运动鞋，回来发现是假的，但是想退货却找不到平台，所以提醒大家千万不要在这些不知名的平台上买东西，尤其是不知名的购物链接。华商报记者 毛蜜娜 赵瑞利/文 强军/图
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