商用将满一年 大部分消费者仍选择观望 5G时代 你的手机升级了吗

市民何小姐近来频频接到运营商客服推广5 G 套餐的电话，“资费套餐要过百元，暂时就不考虑升5 G 了”。笔者走访市场了解到，对于正式“落地”一周年的5 G 商用，市场端“铺天盖地”的推广，与部分消费者的理性对待，形成鲜明对比。“销售说买5 G 手机并升级套餐，才有运营商补贴优惠”，市民梁阿姨刚买了台2 5 0 0元的5 G 手机给上高中的儿子，不过她表示，如果没有这几百元的补贴，那就还会选择4 G 手机。

调查发现，5 G 套餐选择少、费用高、中低端手机不够丰富、“杀手级”应用缺少等问题，造成了当下消费者从4 G 过渡到5 G 的尴尬与无奈。

资费：5 G 套餐价格相对偏高

“我每个月手机套餐费用是8 8 元/月包含3 0 G 流量，办公室、家里有Wi F i ，每月流量都是用不完的，有时还开热点分享给家人”，市民何小姐近几个月不时接到运营商客服电话，但她表示想不出为何要升级到5 G 套餐。

尽管近期运营商推出了多种5 G套餐的优惠，但相比之下5 G 套餐依然“矜贵”。例如移动的5 G 套餐，最便宜的是8 9 元/月；电信最低的5 G 套餐是1 2 9 元/月；联通最便宜的5 G 套餐同样是1 2 9 元/月。也就说，现在新办理一个5 G 套餐，每月的花费至少在1 0 0 -1 3 0 元。

第三方机构发布的《2 0 2 0 年中国5 G 手机网民体验及态度调查报告》显示，5 G 手机通信套餐的资费定价过于高昂。4 9 .2 ％的受访5 G 手机用户认为，目前套餐价格过于昂贵是其最大问题；4 4 .8 ％的受访非5 G 手机用户认为，5 G 通信套餐价格昂贵是其不购买5 G 手机的原因。

尴尬：缺乏现象级应用影响5 G 普及

信通院数据显示，9 月份，国内市场5 G 手机上市新机型2 6 款，占同期手机上市新机型数量的4 4 .8 ％，出货量1 3 9 9 .0万部，占同期手机出货量的6 0 .0 ％，这一占比已连续4 个月达到6 0 ％。

对于整个国内智能手机市场，5 G手机发展可谓“一枝独秀”。国产主流厂商华为、v i v o 、O P P O 、小米、荣耀等，已覆盖不同价位的5 G 手机市场，从5 0 0 0 元以上的高端价位到1 5 0 0 元的中低端价位都有机型可选择。

“影响5 G 普及主要因素之一，是缺乏现象级应用”，多位业内人士均表示。回溯3 G 过渡到4 G ，真正令消费者感受到必须要换4 G 手机的原因，微信“抢红包”是其中之一，还有短视频、直播、手游、外卖、移动支付等应用。

面对新生的5 G ，业内人士表示私有云、超高清直播、大容量视频以及当前逐步流行的V l o g 等领域有机会出现现象级应用。今年4 月，三家运营商联合发布了《5 G 信息白皮书》，被运营商重点打造的5 G 信息是否会在接下来的5 G 时代“跑出”？分析认为，5 G 信息或将成为国内首个落地和普及的5 G应用，将造就新的市场商机。

专家：中低端的终端需加大开发力度

相比个人消费端，经过一年的发展，5 G 在行业端呈现另一番景象。据悉，今年陕西省将累计建设完成5 G基站1 .4 万个以上，实现全省核心城区和全运会场馆、重点产业集聚区、重要交通干线、重点旅游景点等功能区5 G 全覆盖。

业内专家看来，5 G 网络的重要价值是走出通信业，应用在千行百业，而其中的难点在于，如何使其与行业需求相结合，通过创新的场景化应用和运营模式，为行业数字化提供动力。

近日，中国工程院院士邬贺铨在I M T -2 0 2 0（5 G）大会主论坛上的主题演讲中提到，目前手机可供选择的品种还不多，千元以下的很少，未来中低端的终端需求更大，要加大开发力度。在行业终端上，要通过与垂直行业的跨界合作丰富行业模组和芯片，但是目前的合作商业模式还不清晰。 （文静张露）

点 评

去年1 1 月1 日，我国5 G 套餐宣告“落地”。工信部最新数据显示，我国目前已累计开通5 G 基站6 9 万个，连接用户数超过1 .6 亿。截至9 月底，我国已基本实现了地市5 G 覆盖。根据基础运营商披露的数据，中国移动和中国电信的5 G 套餐用户数之和达到了1 .7 8 亿户。

实际上，经过一年的普及，市民对5 G 认知度有所提升，但是大部分人升级5 G 的意愿不高，并且普遍认为，目前5 G 终端、5 G 套餐价格偏高，选择观望。运营商、终端厂商应推出更多低价版5 G 资费套餐、性价比更高的5 G终端，并且加大应用研发，才能让消费者真正愿意为5 G 埋单。

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