2020年陕西省银行业文明规范服务表彰大会召开 全国百佳银行网点 陕西有四家
6月9日,由陕西省银行业协会主办的“2020年陕西省银行业文明规范服务表彰大会”在曲江召开。会上表彰了2019年中国银行业百佳示范网点,中行西安高新支行营业部、工行西安太华路支行营业室、交行渭南分行营业部、建行西安曲江支行营业部获此殊荣。
陕西省银行业协会会长、工行陕西省分行行长高志新充分肯定了陕西银行业金融服务工作所取得的成绩,并针对会员单位下一步工作提出要求:首先要统筹好新冠肺炎疫情防控和助力企业复工复产工作,其次要坚持“端盘子”的服务精神,要进一步加强金融消费者权益保护,要全面加强行业队伍建设。
陕西省银行业协会专职副会长党宏明代表协会对2019年全省银行业文明规范服务达标评估工作进行了总结,并对2020年文明规范服务达标评估创建活动提出了七方面要求。
会上,表彰了2019年中国银行业百佳示范网点、2019年度陕西银行业文明规范服务十佳示范单位和23家文明规范服务先进单位;十位陕西银行业文明规范服务组织工作先进个人;为108家2019年度星级营业网点授牌。同时,表彰了三家全国银行业“最佳社会责任特殊贡献网点”;两家2019年度全国银行业安全保卫“百佳示范单位”和两位先进个人;13家2019年度陕西银行业信息工作先进单位和14个优秀信息员。期间,还举行了2020年全省银行业文明规范服务达标评估创建活动启动仪式。
据了解,由中国银行业协会组织开展的“文明规范服务示范单位达标评估和营业网点星级评定”已走过14个春秋。在过去的14年里,陕西省获得全国“百佳”网点达23家(次),“千佳”网点达到219家(次)。其中,“百佳示范单位”每两年评一次,被誉为中国银行业最高服务水准。此次“百佳”银行网点评选中,中行西安高新支行营业部、工行西安太华路支行营业室、交行渭南分行营业部、建行西安曲江支行营业部获殊荣。
对此,陕西银保监局二级巡视员韩彦庆指出,银行业的竞争归根结底是服务的竞争,文明规范服务是银行业竞争的生命线。他要求各机构向受表彰的单位和个人学习,推进陕西银行业服务从优秀迈向卓越,实现新的跨越。
本报记者杨少卿张翌晨
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