智慧平台:法律服务用上大数据
张洪波崔恒昌本报记者董永军
“有纠纷,上微信,免费申请,快速调处”。近期,西咸新区试点打造“陕西智慧调解”,应用智慧终端调处案件,以期实现便民调解。经过培训,全区100余名人民调解员熟练应用智慧终端调处案件,让辖区群众足不出户就能找到人民调解员,为其排忧解纷,提升新区基层治理工作的预见性和高效性。
西咸新区不断摸索公共法律服务的新模式,面向社会公开选聘兼职法律顾问,向群众提供法律咨询、调处矛盾纠纷等。借助大数据、人工智能等科技手段,西咸新区创新公共法律服务管理方式,打造“智慧法务”管理服务平台,将村居法律顾问管理纳入平台,可实时查看法律顾问日常工作。平台实时汇聚无人律师事务所和法律顾问各类工作数据,掌握群众法律咨询内容,通过综合分析,了解群众所反映突出的法律问题,为后续法治宣传、矛盾纠纷化解提供科学意见。
今年以来,西咸新区法律顾问共提供免费法律咨询2859人次,走进学校和村组开展法治讲座和培训58场次,走进企业开展“法治体检”31场次,打通公共法律服务群众的最后一公里,预防化解一大批基层矛盾纠纷。今年上半年,西咸新区共调处各类矛盾纠纷440起,调处成功429起,调处成功率97%。
司法行政业务与社会服务综合网格深度融合是新区一项重要创新。西咸新区司法局将人民调解、社区矫正、安置帮教、法律服务等工作纳入新区网格事项,将基层各类司法行政工作力量与网格员队伍整合,实现互联互通,运用综合网格大数据分析系统,不断健全矛盾纠纷排查分析、研判预警、信息反馈等源头治理机制,做到矛盾纠纷早排查、早发现、早介入、早解决。
西咸新区着力建设法律服务机构体系和政策支撑保障体系,为新区自贸试验区法务中心打造硬件支撑平台。新区积极推进(陕西)自由贸易试验区临空法律服务中心与第五航权法治推进办公室实体化运行,不断引进国内外优质法律服务资源,汇聚各方智力,打造既立足当前、符合新区实际,又着眼长远、对标国际通行规则的法律服务体系,提升法治化营商环境。
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