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航班延误险“看起来很美”

华商报 2019-08-19 02:19 大字

有些按起飞延误时间计算,有些按落地延误时间计算,有些对航班取消不承担保险责任

8月10日凌晨,今年第9号超强台风“利奇马”在浙江温岭登陆,此后一路北上,穿越浙江、江苏、上海、山东等地,受此影响,我国多个机场进出港航班大面积延误。航班延误了,很多人可能会想到,如果有一份航班延误险,这时候是不是就能派上用场了?

航延险产品曾经风光如今难觅

航班延误险是指根据航班延误保险合同规定,投保人向保险公司支付保险费,当合同约定的航班延误情况发生时,保险公司支付赔偿金额的保险,由此弥补航班延误带来的时间损失。

华商报记者咨询了陕西省部分保险公司以及查询保险网络销售平台发现,曾经各保险公司争相推出的航班延误险,如今在各销售平台并不显眼,有些被打包进旅行意外险或者航旅综合险产品中,单独销售的航班延误险产品并不多见。此外,部分银行的高端信用卡赠送的增值服务中也包含航延险。

经过查找,华商报记者在某网络销售平台发现了一款售价25元的国内航班延误险产品,理赔标准是:延误30分钟赔付6元,延误60分钟赔付16元,延误120分钟以上赔付66元,累计最多赔付88元。可见至少航班延误达到2个小时才能保证消费者这一保险买得“不亏”。

航延险保障范围并非“航班延误一定获赔”

需要提醒的是,并不是航班延误,就一定会得到赔付。华商报记者通过某网络销售平台对比了几家保险公司的航班延误险服务条款发现,不同保险公司的航班延误险对保单生效时间、延误起赔时间、免责条款的合同约定不尽相同:有些产品规定延误30分钟即可赔付,有些则是2个或者4个小时,有的是达到起赔时间一次性赔付,有的则是不同延误时间对应不同的赔付金额。此外,有些保险公司的航班延误险是按起飞延误时间计算的,有些则是按落地延误时间计算;另外要注意的是,有的保单条款中还会专门明确某些目的地城市或者某些特定航空公司不在保障范围之内;有些保险公司对航班取消也不承担保险责任。

外出旅行更应关注人身及财产方面风险

2017年8月,原保监会也曾发布《关于购买航班延误险的消费提示》,提醒消费者要更加正确全面地认识航班延误险,应特别认真阅读航延险的“保险责任”与“责任免除”条款,弄清楚哪些情况导致的延误属于航班延误险的保险责任。其中着重就“保障范围、延误时间、改签或退票”等方面做出了提示。陕西省某保险公司一位保险代理人表示,“目前实际情况中,航班延误的情形难以预测,延误后也可能发生各种情况,而各保险公司产品设计也各不相同。是否有必要为了获得延误赔付而专门购买延误险就要看个人需要了,如果要买,那么买之前一定要看好协议条款。其实外出旅游更应该关注人身及财产方面的风险,关注意外或疾病发生时能获得的保障。”华商报记者 刘方

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