沣西新城政务服务中心通过三大管理体系认证
阳光讯(记者 张洋 文/图)2019年7月,沣西新城政务服务中心通过ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系及ISO45001职业健康安全管理体系认证,成为陕西省首家同时获得三大管理体系认证证书的政务服务中心。
近年来,沣西新城政务服务中心按照“为民、便民、利民”宗旨和“高效、务实”原则,围绕制度建设、服务模式、服务礼仪、6S管理及基础设施建设等内容,全面搭建了包括服务流程、环境管理及人员管理三个子体系的标准化、规范化管理体系,该体系具有指导政务服务标准流程搭建、制定、使用和管理的重要作用。
今年6月,ISO评审专家组先后两次对中心管理体系进行现场评审,对照相关国际标准,通过听取汇报、查阅资料、察看现场、提问抽查等形式逐项逐条考核评定,最终沣西新城政务服务中心以标准化的服务流程、健全的管理体系顺利通过认证评审。
三大管理体系通过ISO认证,是沣西新城政务服务中心标准化管理与服务向更加系统化、规范化、科学化迈进的重要体现,是践行“服务为民”理念、提升服务水平的重要成果。
新闻推荐
本报讯(姚凯学记者文晨)今年1-6月,陕西全省专利权质押合同登记234件,同比增长33.9%,数量位列全国第五。质押专利权387件,质押贷...
陕西新闻,新鲜有料。可以走尽是天涯,难以品尽是故乡。距离陕西再远也不是问题。世界很大,期待在此相遇。