中行陕西分行大力推进陕西省“智慧校园”建设
教育是一个国家的强国之魂,陕西作为我国教育大省,高校林立,人才荟萃,教育领域的发展历来是陕西发展规划的重中之重。中国银行陕西分行多年来依托中国银行的雄厚实力和品牌优势,以支持地方建设为己任,为陕西经济建设发挥了重要作用。在做好银行主营业务的同时,该行高度关注和大力支持陕西教育事业发展,自2004年起开始独家承办陕西省属高校学生国家助学贷款业务,累计投放贷款15亿元以上,资助10多万贫困学子完成学业。除此之外,学校教职工的代发工资、对公资金周转、学费代收代缴等传统业务,也促使中国银行与陕西省内一众高校保持着良好的合作关系。目前,中行陕西分行已与陕西全部部属高校(西安交通大学、西北工业大学、西北农林科技大学、长安大学、陕西师范大学、西安电子科技大学)以及众多省属高校建立全面的银校业务合作关系,持续为其提供专业化、规范化、个性化的服务。
探索场景金融发展推进“智慧校园”建设
2018年,国家标准《智慧校园总体框架》发布,描绘了一幅智慧化蓝图:无处不在的网络学习、融合创新的网络科研、透明高效的校务管理、丰富多彩的校园文化、方便周到的校园生活。智慧校园是以物联网为基础的智慧化校园工作、学习和生活一体化环境,以各种应用服务系统为载体,将教学、科研、管理和校园生活进行充分融合。中国银行陕西分行积极践行,围绕展开工作部署,稳步推进“智慧校园”建设进程,整合全量资源,探索场景金融发展的路子,取得了一定的成效。
高校智慧校园的平台搭建,需要学校整合学工管理系统、图书管理系统、选课系统、离校系统、水控电控系统、财务系统、校内和校外商圈等一系列校园场景,中国银行陕西分行尽最大力,协助校方实现金融场景的智慧化搭建,对校内及商圈的收费场景进行统一管理,满足师生用户多元化支付需求。该行在高校现有实体校园卡的基础上,进一步将校园场景线上化,打造高校二维码支付场景。密切跟踪高校场景发展趋势,与高校及供应商探索智慧校园发展路径,构建以银校共建行业二维码(即虚拟校园卡)为基础的智慧校园平台,打造满足师生校园生活及工作需要的支付场景。师生可使用中国银行手机银行,通过调用专属二维码“反扫”的方式,轻松实现食堂消费、校车打卡、门禁识别等,真正做到“一机在手,校园我有”。
多渠道服务满足师生线上线下食娱学游多样需求
针对高频场景校园卡充值业务,中行陕西分行增加手机银行线上充值渠道,打破了原先需在固定时间、固定地点才能完成线下充值的弊端。同时,为增强师生的体验感,在高校校园卡线上充值设定“抽锦鲤”活动,各校共享奖池、奖品丰厚,以锦鲤的噱头鼓励学生参与。在情人节当日发起“充值赠巧克力”活动,三月开学季的“三月运动减肥季锦鲤”活动,在学生中间引起强烈反响。
除此之外,为应对每年开学季大规模收缴学费,人员紧张,程序复杂的情况,中国银行陕西分行积极分析校方需求,开发线上缴费系统,目前已实现西安交通大学、长安大学等十家高校的学费在线缴纳,师生通过手机银行即可完成操作,为学生和学校双方都减轻极大负担,开学季从此有条不紊。同时,该行在“8元观影”、“校园福利社”等增值优惠活动的基础上,推进高校线上及线下商圈的打造,满足高校客群线上线下食娱学游等多样需求,并尝试引入娃娃机、零食机、开放式货架、多媒体活动室等新型设备设施,进一步协助推进智慧校园建设,不断完善优质服务。
中国银行陕西分行相关负责人表示,未来该行将充分发挥传统优势,积极开拓思路,紧跟教育事业发展进程设计,优化金融产品与服务,不断提高对高校师生客户的服务质量,针对高校在数字校园、信息化管理等方面的需求,在银行网络系统、校园网络的支持下,协助学校完善数字化校园系统搭建,强化信息化管理,不断推进智慧校园建设。本报记者张翌晨
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