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陕西省银行业协会召开文明规范服务表彰大会 30家全国“千佳示范单位”受表彰

西北信息报 2019-05-09 01:02 大字

 本报讯(记者查正亮 通讯员白来勤)5月7日,陕西省银行业协会在西安召开文明规范服务表彰暨创建工作会议,对陕西省去年获得全国银行业文明规范服务的30家“千佳示范网点”和15家“省级示范单位”进行表彰,并对去年在“强合规、治乱象”合规文化建设征文活动中的优秀论文及先进集体进行了奖励。陕西省银行业协会专职副会长赵乾军等协会负责人为获奖单位和个人颁发了荣誉证书和奖牌。

2018年,协会在总结以往年度“创佳评星”评选活动经验的基础上,精心组织,合理部署,推动评选活动向规范化、精细化水平迈进。从方案的制定到责任的落实,从日常的跟踪到年中的督导,从资料审核到现场验收,从征求监管意见到网站公示都一丝不苟,环环相扣,体现了严谨的工作作风。通过深化文明规范服务和服务品牌建设,陕西省银行业服务面貌显著改善。各银行之间相互学习、比学赶超,不断创新服务理念,完善服务手段,提高服务效率,服务水平得到了显著提升,银行业服务正在从形象和内涵上发生根本性的变化。服务渠道不断拓宽、服务流程优化改进、消费者权益保护进一步强化、服务创新亮点纷呈,赢得了广大金融消费者的普遍赞许。中国工商银行宝鸡政府广场支行、中国工商银行咸阳人民中路支行等30家机构荣获全国银行业文明规范服务“千佳示范单位”称号,中国建设银行神木人民广场支行、邮储银行西安市北关支行等15家机构荣获陕西省银行业文明规范服务“示范单位”称号。

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