陕西开展汽车消费领域专项执法行动
本报讯(记者王雪峰)4月16日,记者在陕西省市场监督管理局了解到,去年以来,西安等地也出现多起车主维权事件,这些情况折射出汽车消费领域存在的诸多问题。为此,全省自4月15日起,历时2个月,开展汽车消费领域专项执法行动,大力整治市场乱象,规范市场秩序。
据悉,本次专项执法行动主要依据《产品质量法》《反不正当竞争法》《消费者权益保护法》《侵害消费者权益行为处罚办法》《陕西省消费者权益保护条例》以及相关法律法规进行案件查处。本次专项执法行动共涉及六大执法重点:涉嫌欺诈消费行为。重点查处销售或维修服务中隐瞒商品真实情况,以次充好、以假充真,对商品或服务做虚假或引人误解的宣传等行为;涉嫌强制性消费行为。重点查处强制收取PDI(交付前检查)费、强制购买指定车辆保险、强制装潢、强制上车牌照、强制收取“金融服务费”等强制性经营行为;涉嫌商业贿赂行为。重点查处销售保险、贷款购车等环节存在的涉嫌商业贿赂行为;涉嫌利用格式条款侵害消费者权益行为。重点查处销售或提供服务中,以格式条款的方式,减轻或免除经营者责任,或增加消费者责任等行为;涉嫌侵害消费者个人信息行为。重点查处未经消费者同意,擅自将获取的消费者个人信息用于商业目的的行为;其他侵害消费者合法权益的违法行为。
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