陕西省推进“互联网+医疗健康”全新就诊模式 在家里能看病你体验了吗？
4月16日上午，省政府召开政策吹风会，邀请省卫生健康委副主任刘岭等嘉宾，解读《陕西省人民政府办公厅关于促进“互联网+医疗健康”发展的实施意见》。“互联网+医疗健康”将会为看病带来哪些全新体验？
问题：挂号难看病难患者体验差
解决：患者可在线看部分常见病
说到看病难，不少人都会吐槽，去小医院不放心，到大医院不仅挂号、收费都要排队，等待就诊可能还需要两三个小时。
刘岭说，导致看病难有几个原因，首先是基层医疗服务能力不足，导致一部分患者去了大医院。第二个原因是优质资源分布不平衡，所以应该说患者主要是在大医院看病比较难，看病体验比较差。第三个原因是部分大医院目前就诊环境还不够宽敞，就诊流程不够科学。第四个原因是互联网信息化手段应用得不够。
在“互联网+医疗健康”模式下，将会带来全新的就诊模式。利用App和微信公众号等一些互联网手段，让患者在就诊前进行预约，在诊疗中可以在线上支付，检验结果也可以通过线上进行查询，这样的一些方式可以有效地减少患者就诊时间。
同时，推进线上诊疗服务，目前陕西省正在积极推动互联网医院的建设工作，允许医疗机构可以使用互联网医院作为第二名称，比如陕西省人民医院还可以有另外一个名称，就是陕西省人民医院的互联网医院。在保证医疗质量和信息安全的前提下，让患者在线看部分常见病和慢性病复诊检查。
问题：手上一堆医院就诊卡咋办
解决：试点电子健康卡 可通用
省卫生计生政策评估与信息中心主任虢玲侠介绍，目前陕西省已建立并联通了省市县三级的全民健康信息平台，也利用互联网+的技术建立并完善了预约服务、远程医疗、移动支付、互联网医院的应用试点，全省200多家二级及以上医院都开展了预约挂号。其中54家三级医院已经对门诊号进行了分时段预约，有些医院还开展了检查检验以及住院床位预约。全省已经基本建成了省市县乡的远程医疗服务网络，通过远程会诊培训使优质的医疗资源能够有效下沉。
此外，目前在省人民医院、省肿瘤医院、西北妇女儿童医院，还有西安市、铜川市两个地区，开展电子健康卡，即电子二维码的试点应用，打破“一院一卡、互不通用”的局面，患者在一家医院申领了电子健康卡后，可在全省其他医院，乃至全国各级医院进行通用和共享。
问题：健康云是什么
解决：居民健康的全追溯体系档案
虢玲侠介绍，健康云就相当于居民健康的全追溯体系档案，省政府为了部门间的信息共享和交换，开展建设了“秦云工程”，秦云工程有22朵行业云，其中第七朵就是“健康云”。健康云主要支撑了以下几项服务：第一是数据的存储。目前全省公立医院和基层医疗机构的门诊、住院，还有部分医院的影像信息都在“健康云”里面存储，现在的信息量已经达到了50多亿条，初步建立了全省医疗健康大数据的中心。第二是信息的共享，通过对这些大数据的标准化处理，实现了健康档案和电子病历共享，医疗机构可查阅病人以往或其他医院的诊疗信息，可以减少病人的重复检查。第三是信息的开发利用，把海量的医疗健康大数据通过存储、挖掘，可以预警疾病的发病趋势、发病的规律，采取及时的预防措施。同时，通过对个人健康档案的连续记录也可以开展个人的健康画像。所以健康云给“互联网+医疗健康”提供了有力基础保障。华商报记者 李琳
特别关注
医患不见面咋保障网上就诊安全？
对病种和医生都有限定
患者在家里，医生在医院，双方不见面，医疗安全将如何保障，这应该是大家对于网上就诊最关心的问题。
省卫生健康委医政医管局主任科员刘娜说：“无论是线下实体医院就诊，还是在线互联网诊疗，前提都应该保证医疗质量和安全。”
开展互联网诊疗活动，首先必须是在依法取得互联网诊疗许可的医疗机构内进行，医生必须要有执业资质，注册范围应该与互联网医院的诊疗科目有对应的专业，并且要求有一定的临床经验，所以一般限定在中级以上的专业技术职称，从事本专业诊疗活动不少于5年。同时，相比于线下门诊就诊时间，线上服务时间肯定是更灵活，但也并非是24小时都可以，而是限定在一定的时间段内，一切都是以患者的安全为前提。
刘娜还表示，互联网诊疗可以打破空间和时间的限制，为患者提供一个方便快捷的服务，但是客观来讲，跟线下的这种面对面的医生患者之间的问诊相比，在采集患者的疾病信息等方面仍然是有一定局限性的，所以在这块做了限定。在患者选择方面，一般选择有前期病历资料的复诊患者，在病种的选择方面一般会选择像高血压、糖尿病这种需要长期处方和长期医嘱的病种。
针对网上诊疗如何保护患者安全和隐私，省卫生健康委副主任刘岭说，实体医院是责任的主体，实行属地化管理，线上线下统一监管。在网上就诊的时候，医生和患者不见面，首先要确保给患者看病的医生就是他本人，患者也要确保他就是注册的本人，现在通过技术认证，像数字证书电子签名，或者健康二维码，包括指纹设备等，确保诊疗行为的规范和实名认证，以确保诊疗过程安全。同时，加强监管平台建设，在网上就诊的过程是一个留痕的过程，要确保线上的诊疗数据在监管中进行。华商报记者 李琳
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