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从事7年志愿者服务,组建1300余人的团队,郭宁说 这是他的生活乐趣

西安晚报 2019-03-27 04:36 大字

志愿者郭宁给一名游客提供咨询服务

今年59岁的郭宁,从2012年起就在陕西历史博物馆做了一名志愿者,7年的时间里,他不仅给游客无偿提供服务讲解,还组织了一支1300余人的志愿者团队,为全国各地以及中外游客提供服务。用郭宁的话说,这是他的生活乐趣。

昨日上午,记者来到陕西历史博物馆,在二楼的志愿者服务台见到了郭宁,此时他正在给一位游客做参观路线的指引。郭宁告诉记者,现在的陕西历史博物馆是1991年对外开放的,当时他的工作是一名企业销售,经常要去外地出差应酬,所以自然有不少客户会来西安玩,他在尽地主之谊时必带客户去的一个景点就是陕西历史博物馆。“陕西的历史文化气息浓厚,博物馆是彰显我们城市的一张名片。”郭宁说,那时候为了给客户讲解,打小酷爱历史文化的他在继续加强学习相关知识外,还经常来博物馆听讲解员讲解、做笔记,也就是这样,他慢慢与这座博物馆结下了不解之缘。

郭宁说,2012年陕西历史博物馆对外招志愿者,他就正式以一名志愿者的身份开始来博物馆工作,因为自己平时工作也挺忙的,所以他只有周末来博物馆帮忙。“博物馆的人流量很大,日均都在万人以上,工作量太大了。”郭宁说,游客太多现有的工作人员完全不够,于是他筹划组织了一支志愿者团队,专门来博物馆当义工。“博物馆的志愿者不比其他行业的志愿者,因为涉及历史文化知识,没有文化功底是做不下来的,所以来这里的都要经过严格的考试。”郭宁说,从2012年至今,他们这支专门的志愿者团队已经发展到1300余人,这些人以大学生居多,还有一些大学的文科教授。人员多了服务也就更加全面了,他们还制定了工作时间,每天至少有20个人来博物馆服务。为了增加志愿者的知识层面,他还专门开设了“志愿者每周讲堂”,结合博物馆的展厅文物以及个人的学习心得,以图文并茂的形式采用“线上与线下”相结合的学习交流形式,分享给其他志愿者。

当记者问到,为什么在志愿者服务方面会花那么多精力?郭宁说,这是个人生活乐趣,比如有人喜欢自然风光,他就喜欢在陕西历史博物馆当志愿者。“喜欢上了历史文化,旅游就变得更加有趣,外出可以将自然风光和历史一起兼顾,何乐而不为。”郭宁说,他还专门在博物馆附近买了一套房子,退休之后他会把更多时间放在博物馆志愿者服务团队当中。文/图记者张雷

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