牵手三秦 关爱永久 建信人寿给你最长情的“陪伴”

“全心全意为中国消费者提供优质的保险产品和金融理财服务”是建信人寿成立至今始终信奉的理念！

成立于1998年的建信人寿总公司，在2011年更名为建信人寿保险有限公司。2016年公司完成股份制改革，更名为建信人寿保险股份有限公司。2015年3月11日，建信人寿陕西分公司盛大开业，宣告着建设银行的保险品牌正式进入陕西寿险市场。

善建者行，守信者远。建信人寿在大力发展业务同时，始终高度重视客户服务质量，不断提升服务效率和客户满意度，“让全社会有保障需求的客户享受近在身边的保险服务”是建信人寿陕西分公司自开业以来就设立的重要服务目标之一。

银保联合

给予最温情的关怀

作为银行系的保险公司，银保渠道是建信人寿的先天优势，但是建信人寿并没有就此满足，而是携手建行，通过加大客户分类和精细化管理，建立有效的业务渠道联动机制，将保险产品有机结合到建行客户理财规划体系中，充分满足客户理财与保障双需求。如面向职场人士的分红型产品“龙生鸿瑞1号两全保险”;面向个人的百万级健康医疗险“龙安e生”;以面向高端客户财富传承的产品“龙耀一世B款”等等。

其中面向小企业主的以贷款金额为保额的新型团险产品“贷无忧”切实贯彻“保险姓保”,践行普惠金融,服务客户、回馈社会的本质作用，“贷无忧”不仅为建设银行贷款资金安全提供一份保障，同时也解决客户因突发事件引起的经营危机，有利于深化银企合作。

2012年6月，某小企业所有人兼负责人李某在建设银行办理贷款过程中，为防止自己出现意外导致公司经营出现重大变故，投保建信人寿贷无忧借款人意外伤害保险，保额与贷款金额相同为500万元。

2012年8月，李某游泳时不慎溺水身亡。建信人寿在确认该名客户符合意外身故理赔条件后迅速完成了500万的全额赔付，创下国内意外险单人单笔赔付金额最高纪录，该笔赔款不仅避免了李某家庭陷入财务方面困境的同时，也为李某的企业正常运行打下基础。

极速理赔

撑起大众保障伞

建信人寿致力于将建设银行良好的服务举措和高标准的服务水准引入保险领域，不仅大力发展前端服务，同时建信人寿也进一步提高理赔服务质量，树立“快速理赔”“主动理赔”的服务原则。

徐先生在2016年4月份在中国建设银行投保了建信人寿“龙行乐享百万身价两全保险”，保额10万元，年缴保费为1960元。

2017年国庆，徐先生不慎被重物砸伤，抢救无效身故，建信人寿接到报案信息后，不仅联系客户家属表示慰问，同时协助家属收集相关理赔资料。2017年12月6日，客户家属将收集齐全的理赔资料递交至建信人寿陕西分公司客服柜面，依照条款约定，建信人寿仅用两天时间就将20万元理赔金打到了申请人的账户。

据悉建信人寿保险股份有限公司陕西分公司自成立至2018年10月31日，为陕西省4.9万余客户提供了各项保险保障，共处理理赔案件：947件，赔付金额共计8241291.02元。

“一朝牵手、关爱永久”，建信人寿成立20年来，为国家经济发展不断注入保险金融新动力。如今，踏上三秦大地这片热土，建信人寿陕西分公司将与广大客户一起不断探讨、共同发展，期待通过建行拥抱全社会的客户，全心全意为陕西消费者提供更优质的保险服务。本报记者薛凯

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