改革开放40年之风云家居·人物 改革开放40年，家装从业者讲述自己的从业历程 “装修应该把主动权交到业主手里”

改革开放40年来中国经济高速发展，楼市高速腾飞。作为楼市的下游行业——家居建材行业也在一路小跑并不断完善进步。改革开放不仅经济腾飞，思想和创造力发生了巨变。这从人们对家装的需求就能看出。

陕西家装行业从无到有，从小到大不过短短20年，但这20年却是见证了改革开放最辉煌的时段。

这些年来，家里的板凳、椅子变成了舒适、时尚的沙发；红砖、水泥地面被瓷砖和木地板所替代；白灰刷墙变成了壁纸和乳胶漆装饰……

20年里陕西家装是如何一路洗牌一路完善，未来家装行业还应做哪些改革……这些问题，深耕其中的家装行业资深人士更有体会和感悟。近日，华商报记者就此采访了峰光无限装饰集团董事长由峰。

陕西家装市场发展经历过5次创新

华商报：作为陕西家装行业发展的见证人，您能和我们聊一聊陕西家装市场是如何发展的吗？

由峰：我大学毕业就从事家装行业，至今已有23年时间。当时，在北上广等地有所谓的“装修公司”，而陕西并没有这样的概念。那个年代西安人装修都是找亲朋或熟人介绍，看谁认识合适的水电工啊瓦工啊就给推荐一个。所以，还不算真正意义上的装修，大家把这种叫做“收拾房子”。

当时“收拾房子”业主要全程参与，一个刷子、一颗钉子都要自己买，工人多半年就吃住在业主家。业主要早早准备，有时候一整年就忙这一件事。

随着装修需求越来越多，大家开始习惯去东门外、文艺路等地方找钟点水电工或散工。

后来，西安本地出现像宏建、雅盛、欧港等所谓的全包工半包料小型装修公司，其实更应该称为施工队。

2000年左右，随着西安房地产快速发展，北京一批老牌装修公司开始聚焦西北地区，西安才有了真正意义的服务型装饰公司。

改革开放至今，陕西家装市场发展大致经历了5个阶段：①点工装修。业主在劳务市场找工人进行装修自行装修；②包清工。业主自购买装修材料，包工队施工；③半包模式。全包工半包料的形式，由装修公司整合部分材料供业主选购，装修开始向省心发展；④套餐模式。为了适应社会发展，让装修业主达到省心省钱，套餐模式应运而生；⑤全包、整装。当然现在半包和套餐依然存在，在此基础上更省事的全包和整装开始被消费者关注。

第一家推出“家装课堂”让业主更懂装修，第一个做家装体验馆

华商报：峰光无限装饰集团成立15周年，这些年发展有什么感悟？

由峰：就我个人而言，我把装修当成毕生事业在用心经营。我认为心在哪里成就就在哪里，正因如此，我愿意花费心思去研究去琢磨怎么能把这份事业经营得更好。

峰光无限是一个主张在施工现场配马桶的企业，也是第一个杜绝在工地做饭的企业。以前的人都知道，装修房子没有厕所，卫生肯定不好。我们第一个在施工现场装马桶，不让个人随意做饭，这样工地就不会脏乱差，也避免了隐患事故的发生。我们首先在工地推出“成品保护”服务，保护业主装修好的项目，不会损坏物品，也给业主打扫省了不少事情。

峰光是第一家在西安举办“家装课堂”活动的企业，我们不怕业主懂装修，相反我们担心业主不懂装修。他们懂得装修才能分得清优劣，才不会上当。峰光也是第一个整合材料做家装体验馆的企业，我们就是要打造“所见即所得”。

“先施工后付款”将装修主动权归还业主，倒逼企业进步

华商报：峰光在推动行业发展中取得哪些创新成果？

由峰：峰光无限装饰是第一家在西安做整装的装饰公司。我们紧跟社会发展步伐，根据建材行业变化快速调整产品，这也是我们企业做大做强的原因。

由于装修行业入门门槛较低，一些想挣快钱的企业成立装修公司“坑”消费者，要不就是在施工途中加钱加项或在材料上偷工减料，要不就是钱拿了人跑了，这些行为产生了很恶劣的影响，导致很长一段时间消费者对装修公司整体上都非常不信任。

为了重塑消费者信心，我们花了不少钱在各个工地安装摄像头，确保业主能看到工程进度和施工质量，增强了业主的信心。微信出来后，我们又率先建立微信群，将设计师、施工人员、监理等建立在一个群里，方便业主随时查问。

在施工技术上，我们将木龙骨改成结实耐用的轻钢龙骨，将镀锌管改成铜管，将墙面刷白乳胶改成地固墙固，还有V字开槽工艺等……在材料上为了确保安全环保使用欧标产品，同时业内首推“先施工后付款”装修模式，也业主的装修资金更加安全。

“先施工后付款”是我比较满意的一项成果。我们采取先施工的方式将装修主动权交给业主，通过让业主满意倒逼我们的管理，让施工更规范，材料更合格，服务更完善。

未来装修不仅要健康环保还要在设计上满足个体差异

华商报：您认为，未来家装行业将发生哪些变化？目前家装业需要如何改革？

由峰：家装行业目前正处于上升期，在未来有不错的发展前景。随着人们经济实力的增加以及生活节奏的加快，未来家装行业要在健康、环保的基础上，往更加省心的方向发展，同时随着人们个性化需求的不断提高，设计的差异化也尤为重要，就目前来说，西安的家装行业在设计方面还有提升的空间。

目前家装行业渐趋成熟，但是仍然要有所制约，不能一味的向前，要脚踏实地，所以这就要求提高家装行业的入门门槛，使行业更加正规。还有就是降低装修初期付款比例，尽可能的做到先施工，后付款，把更多的资金安全掌握在业主自己手中，以免出现装修公司出逃，伤害业主伤害行业。华商报记者 千朋茹 郭全良 图

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