曲江妇产医院又获全球医院最高认证 以患者为中心本源 让患者参与医疗之中

10月10日，曲江妇产医院又获全球医院最高认证成为陕西第1家通过国际JCI复审认证的医院。国际JCI评审检查抽血操作流程。国际JCI评审代表为曲江妇产医院颁发复审证书。国际JCI护理组评委检查婴儿洗澡间的感控情况。国际JCI评审委员检查高危警讯药品管理。

■图/文记者李福民

2018年10月9日，美国芝加哥国际医疗卫生机构认证联合委员会(JointCommissionAccreditationofHealthcareOrganizations)总部发来贺电，祝贺曲江妇产医院高分通过国际JCI第六版复审认证，成为陕西第1家通过国际JCI复审的医疗机构。

国际JCI（JointCommissionInternational）医疗标准，是全世界公认的权威医疗标准，也是世界卫生组织（WHO）认可的医疗权威认证模式，代表了全球医院服务和医院管理的最高水平。

以患者为中心

国际JCI标准“常态化”

2015年，曲江妇产医院在陕西率先通过国际JCI医疗认证，成为陕西首家、中国第49家国际JCI医疗认证医院。经过三年的实践与改进，2018年8月，曲江妇产医院再次接受国际医疗卫生机构认证联合委员会为期4天、291个标准、1192个衡量要素的全面考核，获得了9.92分的超高分。

“三年国际JCI标准的实践为医院带来的最大不同，就是’一切以患者为核心\’这一理念已经成为每个医护人员的习惯。”曲江妇产医院尹国武院长介绍说：现在对于医疗的每个细节，我们都会站在患者的角度考虑，并衡量该项措施是否存在安全风险，同时建立相关制度流程来监测和管控安全。

国际患者评估体系+危急值闭环

构筑患者安全保护网

当每个患者踏进曲江妇产医院的那一刻，一个完整的安全体系就已经开始运行了。患者在就诊伊始，医生都会对其进行全方位的评估，全面、完整、准确地了解病人的病情、疼痛、心理、营养风险等，根据评估制定个性化的最优医疗方案。

女性在妊娠期间容易出现情绪波动，对患者的心理评估同样重要。曲江妇产医院通过系统的心理评估，能够及时掌握患者心理状况，须尽早进行干预，从生理和心理上给予病人支持和帮助。

除了口头询问身份信息外，曲江妇产医院还为每位病人佩戴包含个人信息的患者手腕带，用于医疗服务前的再识别，实现病人身份的“双标识”，杜绝一切可能发生的错误。

国际标准应急预案

危急时刻的有力屏障

2017年10月的一个晚上，一位患者在院区散步时突然晕倒心脏骤停，正好被值班的客服发现，她立即熟练地进行现场评估，并立即呼救启动院级蓝色事件999预案实施心肺复苏。院级高级生命支持小组成员听到广播立即携带抢救器械4分钟内到达现场，进行高级生命支持，后将病人安全送回病房。

一切有条不紊的背后，是医院针对病人急救、火灾、婴儿失窃等事件进行细致的防控与部署。

以患者为中心

让爱充满医院

“JCI以患者为中心的本源，其实是对每个患者、每个家庭的尊重。”尹国武院长说：“在诊疗中，我们的医护人员会详细告知患者病情以及治疗方案，让患者充分参与到医疗中，选择自己认可的治疗方案及医生，尊重患者的权利。”

从一医一患一诊室、公用婴儿车、母婴室、行李车的设置，到医院每一个角落的温馨提示，其本质都是以人为本的医疗理念，和对每个家庭的爱与尊重。

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