相关链接 用户可通过“掌上电力”APP进行在线缴费服务

据悉，在电力接入方面，国网陕西省电力公司已在全省范围内实现了窗口服务“一口对外”和“一次性告知”，高低压内部办电环节已由9个和6个分别压减至4个和3个。

同时，“互联网+”服务也取得了长效进展，用户可以通过“掌上电力”APP，在线办理用电申请、进度查询、缴费报修等服务，从而实现了从报装到缴费一次性网上办理，用户体验得到了很大提升；在用水、用气、用暖办理方面，办理时间和办理环节上也已大大压缩，部分地区的压减幅度达到了50%以上，用户在办理水电气暖接入上所产生的人工、时间和费用成本已大大降低。

本组稿件由记者高乐见习记者黄晓巍采写

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