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缴了定金没提车提了车没拿到合格证 4S店突然关门 车主建微信群维权

华商报 2018-07-29 01:49 大字

7月28日上午10时许,陕西赛豪汽车服务有限公司大门外,不少车主商量解决办法华商报记者 赵彬 摄

华商报讯(记者 杨德合 实习生张鹏康)缴了定金未提车却等来了4S店关门的消息;提了车却拿不到合格证,临牌即将到期,也遇到4S店关门。昨日,西安城北陕西赛豪汽车服务有限公司的数十名客户围在4S店门口讨说法。

缴完定金遇4S店倒闭 给妻子的惊喜泡汤

“人家都是提了车没给合格证,我是缴了定金连车都还没提。”陕北的王先生说,8月份他将迎来结婚纪念日,为了在那天给妻子一个惊喜,7月23日,他偷偷以102900元的价格在赛豪4S店预付了4万元定金,订购了一辆长安汽车,双方约定的交车日期是8月19日。然而,事情出了意外。“7月27日上午10点左右吧,我接到销售顾问的电话,说是4S店要关门了,让我赶紧过来提车。”王先生说,由于距离较远,他当天下午赶到4S店的时候,店方已没有人了。

杨先生6月25日在该4S店提了一辆长安轿车,并办理了临时牌照,销售人员称汽车合格证需二十多天才能办理下来。杨先生回家之后一直没接到销售的电话。7月27日,接到销售电话,称因为老板和银行的纠纷,4S店破产倒闭了,“我的临牌也快到期了,没有合格证提了车也没法上路,不知该咋办。”

西安的石先生是7月22日提的车,他的遭遇和杨先生如出一辙,也是没有拿到合格证。7月27日就被人拉进了维权微信群,他这才知道4S店出了问题。

昨日上午,陕西赛豪汽车服务有限公司大门紧锁。在该店门口,20多名前来维权的车主手持资料却手足无措,“听说是资金链断了,倒闭了。”车主们讲,他们中绝大多数是提了车但没拿到合格证,办理的临牌也将到期,也有像王先生那样缴了定金尚未来得及提车的。其中一名车主告诉华商报记者,他们有一个维权微信群,目前群里已有80人,“应该不止这些,可能超过100人了,大家可能会陆续赶来。”

4S店负责人称资金链断裂 希望车主起诉他和厂家

王先生介绍,事发后他拨打销售顾问的电话,对方称因股东撤资,4S店倒闭了,原本想帮王先生提车,但未来得及,现已无能为力。之后4S店老板说资金链断了,没有办法给王先生解决问题,建议他去投诉长安汽车厂家。但长安汽车厂家客服称这并不是他们的责任。华商报记者采访多名车主了解到,事发后,不少车主曾联系厂家寻求解决,但答复均为:他们也是受害方,已经报告给总部,等待总部回应。

在维权现场,有车主拨通该店负责人的电话。“资金链断了,我现在也没有任何办法。”店方负责人表示,希望车主们起诉他和厂家,维护自己的权利。

昨日上午,公安未央分局汉城派出所民警曾现场处警,民警表示,车主们报警主张的受骗一说不能成立,建议大家向法院提起诉讼维权。他们了解到,长安汽车厂方可能会在7月30日与大家接触解决该问题。本组照片由华商报记者 赵彬 摄

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