陕西省深入推进“放管服”改革 持续激发市场活力
转变政府职能是深化经济体制改革和行政体制改革的关键，其中重要抓手就是深化“放管服”改革。今年以来，陕西省进一步加大简政放权力度，努力实现审批更简、监管更强、服务更优，持续激发市场活力和社会创造力。
西安高新区
互联网+政务服务创新服务更高效
智小新是西安高新区行政审批大厅推出的便民服务机器人，存储在机器人大脑里的云数据，涵盖了目前西安高新区所有行政审批事项及流程。
西安高新区行政审批服务局局长助理张海红说：“我们的智小新通道很宽，它可以同时在线给1000个人回答问题。它有一颗智慧的大脑，可以根据你提出的问题去联想，去理解你最想知道的是什么问题，然后给你最准确的答案。”
在推进放管服改革中，西安高新区在下放权限的同时，不断创新服务方式和理念，积极探索互联网+政务服务，拓展实体窗口的服务时间和空间，提升服务质量和服务效率。
西安高新区行政审批服务局副局长刘清朝告诉笔者：“我们5+2周末延时服务，我们的最多跑一次改革，以及在过程中推行的容缺办理、网上办理、自助办理等一些服务的机制，继续推行政务服务六个下沉，打造我们3公里的政务服务圈。”
咸阳国税
进企服务让政策更亲民
台玻咸阳玻璃有限公司是一家台资企业，2017年公司缴纳税金3300万元，是当地的缴税大户。今年，随着国税地税征管体制改革，税收方面也会发生变化。最近，咸阳国税的工作人员主动上门给企业送政策。
台玻集团咸阳玻璃有限公司协理李建谊告诉笔者：“在我们的生产过程中，税务部门给我们大力的支持，并且经常有税务管理员上门辅导，跟我们建立了微信群。最近又在帮我们申请了西部大开发的税务优惠，节约了我们的成本，我们企业实实在在得到了好处。”
目前咸阳国税已经实现3大类113项办税事项的申报缴税、文书受理、发票领购等业务全流程线上办理，通过办审一体化、一厅受理、一窗审批、一体审核，压缩审核时间45%，同时权力下放清单也进一步扩大。
咸阳市国税局副局长闫忠咸说：“我们咸阳国税市本级只保留1项税务行政审批事项，区县级只保留5项税务行政审批事项，其余行政审批事项全部取消。”
随着“放管服”改革的深入推进，陕西省市场活力进一步得到激发。2017年新登记市场主体55.19万户，同比增长42.79%，列全国第二位。今年是陕西省营商环境提升年，在省委省政府提出的优化提升营商环境十大行动中，简化企业开办和注销程序行动列在首位。从4月1号开始，在省工商等多部门联合部署下，简化企业开办和注销程序行动已在全省推开。“一个是继续深化改革，要推进企业的名称当场核准，个体工商户当场发照。第二要加大证照的整合。第三要提高窗口的服务效率，我们要求全省今年年底前要基本实现3个工作日之内完成企业开办和注销程序，今年预计市场主体增长在20%以上。”省工商局局长王吉德说。
（刘权锋王一霖杨泾茂刘彬）
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