客户意外身故泰康人寿陕西分公司理赔140万身故保险金豁免保费160万

泰康人寿陕西分公司电销客户2014年投保了多份保单，累计意外保额140余万元，2014年、2017年为其女儿投保了两份泰康养老社区保单鑫泰年金保险，年缴保费20万，附加意外身故豁免保费责任。

2017年9月11日客户在青海玉树地区工作视察时，所乘汽车与大货车相撞，事故导致客户在内4人当场死亡。事故发生后，泰康人寿总、分公司快速响应，泰康人寿青海分公司调查人员及时介入核实事故。陕西分公司积极与客户联系，协助受益人申请理赔。了解到受益人居住在甘肃兰州，2018年1月20日泰康人寿陕西分公司电销服务人员与理赔人员一起前往兰州，为客户提供上门服务，现场收集理赔资料。被保险人女儿在国外，无法现场申请保费豁免理赔，陕西分公司电销服务人员就积极与其联系，协助其备齐索赔资料。2018年3月2日总公司做出理赔决定，赔付被保险人意外身故保险金148.73万元，豁免被保险人女儿养老社区保单保费160万元。

百万身故保险金是客户对家人的一份责任、一份担当。免缴百万保费的养老社区保单，则是父爱如山，肃穆沉稳，是那份最特别的疼爱！泰康人寿陕西分公司始终以客户为中心，无论您在那里，无论发生什么，永远有泰康相伴及守护。

记者 成英

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