“百企联动诚信3·15” 陕西苏宁誓师大会成功举办
诚信3·15”
陕西苏宁誓师大会成功举办
3月8日,陕西省消费者协会主办,陕西苏宁易购承办的“品质消费诚信兴商百企联动诚信3·15”誓师大会在西安正式举办。
陕西省消费者协会副秘书长侯俊宝在会上指出:“2018年,企业需要适应品质消费需求,创造品质消费环境,为释放中高端消费潜力创造条件,为经济社会高质量发展、满足消费者日益增长的美好生活需要而努力。”
在品质消费风口来临之际,苏宁易购转型为引领美好生活的智慧零售,带给消费者一个大场景化的消费体验,从售前的家电设计、以租代售等新购物模式、售中用户的试用体验,售后的送安维服务等,把家电消费全链路全服务中每一个细节都做成行业的标准。
西安市商务局副局长安建勇表示,零售去边界的趋势是2017年最“汹涌”的一股商业模式变革。以苏宁易购智慧零售为代表,O2O全渠道运营的核心就是以“用户的体验”为中心,最终形成以“消费者数据”为核心的零售新生态。
陕西苏宁易购总经理王军在会上介绍了众多苏宁易购创新服务,比如苏宁物流的共享快递盒和“半日达”、苏宁帮客的小狮净洗,还有苏宁易购门店的V购服务,这也是苏宁能够在数次零售革命中屹立潮头的原因,“服务是苏宁的唯一产品”,对服务的追求让苏宁易购在智慧零售时代全面领先,成为品质消费的代名词。
大会最后,全场百余家企业共同宣誓,坚持品质服务,以品质消费为指引,重视消费者诉求,提升产品和服务品质,用诚信助力追赶超越大西安发展。牟荣荣
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