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延长壳牌第三届质量月活动启幕 招募10名“质量大使”参与服务体验

西安日报 2017-09-12 05:00 大字

本报讯(记者苗瑞龚艳妮)随着第40届全国质量月的到来,延长壳牌石油有限公司第三届质量月活动也陆续展开。本届质量月活动以“质关重要,量足放心”为主题,在公司内部开展系列活动,提升质量管理成效。同时,将从延长壳牌加油站忠实顾客中招募10名“延长壳牌质量大使”(以下简称“质量大使”)参与服务体验,对延长壳牌油品进行数质量监督。入选“质量大使”的顾客,还将享有延长壳牌多重优惠特权。

记者了解到,在陕西区域内,只要是延长壳牌加油站固定加油客户,或持有延长壳牌VIP加油卡的客户,均可参加报名,有机会成为“延长壳牌质量大使”。“质量大使”任期一年,职责为:持续使用延长壳牌油品,感受品质燃油为爱车及生活带来的变化;在油品使用过程中,定期接受延长壳牌的回访,同时给予建议及反馈;延长壳牌将对“质量大使”反馈的信息进行保密,同时“质量大使”也要遵守商业保密要求;提供优质建议的“质量大使”,将有机会赢得千元油卡大奖。此外,“质量大使”还可享受VIP卡升级为5%优惠、获得延长壳牌法拉利经典70周年车模一套、可优先参与延长壳牌后续相关市场宣传及体验活动。

报名时间:即日起至9月20日

报名方式:关注微信公众号“延长壳牌加油站”,回复“质量大使”、“大使”进行报名,或点击子菜单“快捷服务”——“质量大使”进行报名。报名时,顾客应提供姓名、车牌号、VIP加油卡号及经常加油的油站名称,登陆延长壳牌微信公众号填写并提交。

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延长壳牌一直致力于建立严密的油品数质量管理体系,包括油品供应准入监控机制,严密的承运车辆在途管理,完善的油站软硬件管控措施,以保障顾客在延长壳牌加油站体验到最好的油品和最佳的服务。在确保所售油品质量指标合格的同时,延长壳牌更加关注顾客需求,开展燃油指标与驾驶感受研究,追求“顾客用油感受好才是真的好”的质量管理目标。

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