沣西新城“五星级服务”迎商结亲
今年以来，沣西新城紧紧围绕建设西安国际化大都市综合服务副中心和战略性新兴产业基地发展定位，聚焦“三六九”，深入推进“行政效能革命”，奋力追赶超越，在中国西部科技创新港、西工大“翱翔小镇”等一批重大项目的龙头带动作用下，产业集群快速集聚，成为吸引外界投资的一片热土。
■“1+5”招商引资政策筑巢引凤
成立以来，沣西新城始终把招商引资作为“一号工程”，按照“店小二”和“五星级服务员”标准，深入推进“行政效能革命”，全面推行“五个一”改革举措，认真实施“走出去”战略，以“六个清单一张网”为抓手，策划包装了6大类50多个重点招商引资项目。上半年，就派出招商小分队分赴北上广、深圳、成都、苏州等地招商，取得了丰硕成果。截至7月底，共签约项目26个，其中100亿元以上项目1个、25亿元以上项目3个，合同引进内资400多亿元，实际到位资金43亿元；引进外资项目2个，引进资金2.1亿美元。尤其是在“西洽会”上，沣西新城成功签约西工大翱翔小镇一期、恒大悦龙小镇、吾悦城市综合体、融创中国丝绸之路风情城——欢乐小镇等7个重大项目，投资总额约300亿元，为沣西新城产业集聚发展注入了新的活力。
为招大引强，沣西新城还积极出台了“1+5”招商引资系列优惠政策，（“1”即《陕西省西咸新区沣西新城招商引资优惠政策》，“5”即陕西省西咸新区沣西新城关于促进信息产业、现代服务业、双创、高层次人才引进的若干政策和最新出台的项目引荐人奖励办法，以及相对应的实施细则），每年以奖励、补贴形式发放8000万元产业红包，涉及租金税费、综合配套、产业扶持、金融服务、人才引进等百余项，形成和西部大开发、陕西省、西咸新区的有关优惠政策的叠加效应，进一步突出沣西新城政策优势，目前已累计发放扶持资金共计达8028.36万元。今年上半年，沣西新城就奖励入区企业10家、高层次人才6人共计1933.36万元。
此外，沣西新城还发布了《招商引资项目引荐人奖励办法》，对于推动新城区域经济发展的引荐人，无论是个人还是组织，只要引荐项目成功落户，就可获得最高达600万元的奖励政策。“我们的引荐人奖励办法主要有投资门槛低、奖励金额大、覆盖范围广、申报兑现流程简四大特点，无论金额大小、无论投资类型，投资引荐人均可按比例获得奖励，且项目投资额越大，奖励比例越高。”沣西新城招商局副局长蔡文丽表示。
■“全程代办”为企业提供五星级服务
招商是区域经济发展的第一步，如何让企业进得来、留得下、待得住，则检验着政府向服务型政府转型的力度。因此，沣西新城升级服务理念，通过设立投资服务局，创新“全程代办”服务思路，促使服务从“一条龙式服务”模式，向更精准的“一事一议”服务转变。
作为首个外资项目，宇培西北电子商务分拨结算中心成为沣西新城创新服务体系、精准服务企业的一个缩影。“从2016年1月正式签约，到2017年5月1日仓库主体基本完工，租房子、办理项目立项、施工许可证，再到为工地办理临水、临电，沣西新城投资服务局的工作人员都是一路相陪，甚至有的手续，只需要递交资料，就会帮我们‘代办\’完成。项目进展这么快，离不开沣西新城的全力配合。”宇培公司的项目代表徐鸿说。
“我们实行的是首问负责制，进入园区的企业也好，来办事的群众也好，不管问到哪一个工作人员，这位工作人员就要负责解决或者协助解决。”沣西新城管委会投资服务局局长谢慧莹表示。
当好“店小二”，为企业提供“五星级服务”、推进“行政效能革命”，构建无死角的服务生态，已成为沣西新城投资服务的不二法宝。
为进一步提升服务品质，打造高效便捷的服务环境，沣西新城启动中国（陕西）自由贸易试验区西咸新区“一口受理，全程通办”点，设立了总服务台、便民服务区、业务帮办区、自助服务区等一站式综合服务窗口，并配备了业务辅导帮办员，为办事人员提供免费帮办服务，让企业“一站式”通关。同时增设8个便民服务窗口，入驻了人社民政局、教育卫体局、社会综合治理局、城市管理局和国土资源与房屋管理局5个业务部门，可受理29项便民服务业务，进一步扩大了便民服务的范围。
“沣西新城未来与其他区域竞争的核心就在于做好硬件设施的同时，更要把精力放在完善的制度和流程等软服务上。”沣西新城管委会主任刘宇斌表示。
文/杨勇
新闻推荐
本报讯（记者郑栋通讯员行波）8月18日，以“创青春·赢未来”为主题的第二届陕西省农业科技创新创业大赛暨创青春新农人与青年电商创业大赛（复赛）在杨凌示范区众创田园举办。全省各地市56个企业团队参加...
陕西新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离陕西再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。