保险理赔开启“光速”时代
“幸好你们还没下班,我专门请了假,赶过来交理赔资料。”张先生在平安养老保险股份有限公司陕西分公司的柜面气喘吁吁的说。柜员小安见张先生介绍道,“现在保险理赔您不必这样辛苦,现在下载平安‘好福利APP’,注册之后,仅需填写基本信息,上传资料,就可以完成理赔申请。以后在家、在单位都可操作,不用专门请假过来交材料了。”
听完小安介绍,张先生一脸疑惑的拿出手机开始按照提示逐步操作,仅仅15分钟,就收到了理赔结案的短信。张先生惊叹道:“万万没想到,足不出户真的就完成理赔,太方便了!”
本报记者薛凯
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