运营商再度加码流量政策 不限量套餐 谁家更有诚意?
最近,运营商在流量资费政策再次祭出大招。陕西电信本周正式对外公布了不限量套餐政策,根据这个资费政策,用户办理之后,每个月的流量(分省内和全国)使用不再受到固定额度的限制,可以随便用,同时还可以和光网宽带绑定。
此政策一经推出,便引发了连锁效应,目前陕西移动也已跟进,陕西联通相信很快也会出台最新的政策。
记者发现,尽管目前运营商都已推出不限量套餐或接近不限量套餐的产品,但仔细分析一下,还是有很多差别的,大家在办理的时候一定要弄清楚,否则可能不适合自己。
电信首推不限量套餐
流量费用大幅降低
目前,运营商的不限流量套餐已经成为一个趋势。中国电信上周最先开启,陕西电信本周正式对外公布细则,其中推出的“王牌”套餐有个人不限量和全家不限量两个版本可供选择:个人版限单人使用,月费有99元的省内不限量(含国内1500分钟通话)以及月费199元的国内不限量(含3000分钟通话),平均算下来,如果办理省内不限量政策,每天的使用成本只有3.3元,省内流量就可不限量使用。另外,针对家庭用户,不限量套餐每月的费用是209元,套餐内包含3张手机卡,用户还可根据需求额外增加两张手机卡(20元/张),每人每月只花50元,一个五口之家即可使用流量不限量政策以及共享1500分钟全国语音,同时,主副卡互打免费,除了无限的流量和超大语音,不限量家庭包还可以绑定IPTV的4k超清和百兆光网宽带等产品,可玩性更高。
可以看出,陕西电信的这几款不限量套餐具有多个竞争优势,在保持“不限量、大语音”等特点的同时,价格大幅降低,更加适合刚需用户使用。记者了解到,陕西电信不限量套餐目前已经上线开卖,目前各个渠道都可以办理,只需扫描相关二维码就可轻松办理。
随机调查:用户首选省内不限量套餐
全家通信费用都包圆
陕西电信推出不限量套餐之后,省内其他运营商相继跟进了不限量套餐产品。陕西移动昨日也在自己的公众号上发布了不限量套餐的具体政策,记者发现,陕西移动的不限量套餐的资费价格和电信相差无几,省内不限量为88元,国内不限量为188元。但是陕西移动的不限量政策,无论是省内还是国内都是1500分钟(陕西电信国内为3000分钟),同时陕西移动没有推出针对全家用户的资费政策。
综合目前两家运营商的不限量政策,记者随机采访了部分手机用户,有一半以上的用户倾向于选购省内不限流量包。用户曾先生表示,一是省内的不限量流量包价格更便宜,一个月不到100元,也就两三顿饭钱。二是一个月的绝大部分时间都在省内,即使去了外地,使用手机流量的机会也不是很多。记者发现,类似曾先生这种想法的人不在少数,价格因素确实占了主流。
另外,如果家里办了电信的宽带,一个月209元还可以让全家人的省内流量都不受限制,还可以共享1500分钟的语音通话,如果现在用户已经办理169元的电信套餐,只要再多加50元,就几乎把全家的通信费用包圆了。
部分套餐目前不支持老用户迁转
用户吐槽:不能忽视老用户的需求
记者在采访中发现,运营商推出不限量套餐之后,很多老用户都非常感兴趣。用户唐女士表示,她现在的移动手机号每个月包含4G国内流量和1000分钟国内语音,但最近频繁和使用手机监控家里的宠物,流量消耗得非常快,这个月才到9号,流量只剩下不到2G了,按照这个速度,4G的流量明显不够用。因此她就想办理一个不限量套餐。但是一看移动的政策,目前不限量套餐仅支持新开卡用户,老用户暂不能直接迁转,这让唐女士感到很失望,如果每月再多交188元新开一张卡,似乎又有些浪费。
类似这种新政策不支持老用户的情况目前比较普遍,例如中国联通去年推出的大王卡在推出的时候也是仅支持新开卡用户;年初推出的冰淇淋套餐,如果老用户要迁转,需要到联通营业厅进行现场咨询,才能确定是否可以办理。
因此,不少手机用户建议,运营商在制定计费政策时候,应该多考虑老用户的感受,不能一味为了客户的增量而忽视老用户的利益。对于这种刚出的新套餐,应尽量多照顾老用户的诉求。
不限量≠“无节制”
超流量后限速但不断网
尽管是不限量套餐,但用户也要注意,流量不限量不等于毫无节制地使用,通信资源是有限的,这样也对其他用户不公平。目前运营商的不限量套餐的上限是40G和100G,例如陕西电信就明确表示,4G网络下的流量使用超过了40G,系统就自动降速到3G;如果继续使用到100G,网速就自动降速到2G。到次月后,再自动恢复到4G。但不管怎么用,都不会断网。即使是在2G网速下,发微信看新闻也是没有问题的。华商报记者 杨刚
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