陈年的矛盾解决了
石绍东王浩本报记者李煜
“伍支书，太感谢您了，十几年的纠纷终于解决了。”日前，在商洛市柞水县红岩寺镇跃进村村委会办公室，村民张某琴紧握着村党支部书记伍箴林的手激动地说道。
事情还要从头说起。张某琴有两个儿子，其中一个儿子有语言障碍，另一个儿子患有精神疾病。2008年，张某琴的丈夫与本组村民赵某明口头约定，赵某明将自己的四间土木结构房屋与张某琴丈夫的三间宅基地和一个牛栏进行兑换，张某琴的丈夫需支付赵某明差价2万元。随后，张某琴的丈夫分三次共计支付给赵某明3500元。2011年3月，张某琴的丈夫因病去世，与赵某明的口头约定就此搁置。
而因为丈夫去世，张某琴一家人的生活陷入困境。在易地搬迁安置时，因患有精神疾病的儿子离家多年未归，张某琴只能按家中有两人申报安置。患有精神疾病的儿子归家后，张某琴只能和两个儿子挤在二人户型的房屋中居住，生活条件堪忧。
2014年，赵某明在张某琴家宅基地上建房，但未给张某琴交付口头约定的四间土木结构房屋，两人产生纠纷。村上就此事多次组织调解，但因为赵某明与张某琴丈夫是口头约定，没有写任何协议，也没有任何见证人，赵某明始终不承认当时的事实，因此纠纷一直未能调解成功。
矛盾纠纷大走访大排查大化解专项行动开展以后，红岩寺镇充分运用基层治安网格化体系，在总网格长、网格员、包联户之间建立了微信群，通过微信加强联系。群众有需求、有困难、有纠纷可以通过微信逐级上报，总网格长根据需求安排人员上门帮助解决。
张某琴看到辖区网格员挨家挨户摸排纠纷后，抱着试一试的态度，在微信上反映了与赵某明之间的纠纷。线索上报到跃进村总网格长伍箴林手中后，他第一时间将情况上报给镇级网格化服务管理办公室，寻求帮助。镇级网格化服务管理办公室收到矛盾纠纷线索后，红岩寺镇副镇长舒亚力认为此纠纷是一个多年积案，如果解决不好有可能会引起矛盾激化，于是立即组织镇司法所和维稳办干部到跃进村详细了解情况，并在了解了实情后，召集镇调委会成员、司法所干部、镇村法律顾问等共同对纠纷进行分析研判。
经研判，大家认为此纠纷属于张某琴与赵某明之间的互易纠纷，而纠纷难点在于张某琴的丈夫与赵某明之间的协议属于口头协议。研判后，镇上一方面安抚张某琴，另一方面做赵某明的思想工作，向其讲清纠纷所造成的影响以及后果，以促进纠纷尽快解决。
此外，镇调委会双管齐下，由镇司法所帮助张某琴办理了法律援助，通过诉讼维护张某琴的合法权益；同时，由镇村法律顾问和干部联合做赵某明的思想工作。经过法、理、情、德、传统习俗等教育，终于，赵某明对纠纷有了深刻认识，表示愿意与张某琴和解。随后，在法院主持的庭前调解中，赵某明和张某琴达成了调解协议。至此，一起陈年矛盾纠纷画上了圆满的句号。
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