市人大开展旅游“一法一条例”执法检查
本报讯（杨桂英）近日，市人大执法检查组，先后深入商南、山阳、柞水县20多个旅游景区、美丽乡村、游客服务中心、执法大队和旅行社，采取现场查看、查阅资料、座谈汇报等方式，对全市贯彻落实《中华人民共和国旅游法》《陕西省旅游条例》情况进行检查。
检查组对全市旅游宣传培训广泛深入、体制机制初步理顺、执法监管不断强化、服务功能逐步完善等成效给予了肯定。对检查中发现的宣传培训不够经常、配套制度建设滞后、协调机制运行不佳、资源保护压力较大、公共服务相对较弱等问题，及时向相关单位提出了整改意见和建议。
“一法一条例”颁布实施以来，商洛市高度重视，将贯彻实施纳入整体工作部署，贯穿于推进旅游开发、旅游监管工作全过程，组建了旅游发展委员会，成立了旅游市场综合整治工作领导小组和旅游执法队伍，建立了旅游工作联席会制度和旅游综合协调、旅游安全综合管理等工作机制，夯实了成员单位工作职责。面向全市旅游执法人员、A级旅游景区、星级饭店、旅行社、导游和涉旅企业发放“一法一条例”单行读本、开展法律条例专题培训，利用“3·15”消费者权益保护日、“5·19”旅游日及周末、节假日旅游旺季，开展法律咨询和热点解读，制播流动标语和旅游温馨提示，开设微信平台等形式，向全社会公民进行广泛宣传，增强了旅客维权意识和文明旅行意识，极大地提高了全社会对“一法一条例”的知晓率和遵从度。市政府还将旅游规划纳入“三个商洛”建设总体规划，积极实施旅游与文化、交通、农业等多规合一，为全市旅游资源有序合理开发提供了依据。
同时，坚持依法治旅、依法兴旅，近年来，市旅游执法监管部门联合出动1700多人次，依法对旅游市场秩序进行了清理整顿，共下发整改通知书340多份，处罚金额上万元。共受理投诉137起，处理各类电话咨询1300多起，有效维护了游客的合法权益。今年前三季度，全市旅游接待量达3853万人次，同比增长27.2%；旅游业收入达到210亿元，同比增长30.1%，创下历史新高。
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