约定40天装修工期 近一年时间仍未完工 同一小区还有多户业主家遭遇类似情况 装修公司:疫情等原因影响进度,一到两周处理好
快一年了,有的没装吊顶、有的没装玻璃、有的门框还不见踪影……想封装阳台的业主们谁也没有料到,会遇到这么不诚信的装修公司。
精装房封装阳台
交钱近一年未完工
成女士是西安市尚宏路恒大国际城小区业主,购买的精装房于2020年底交付。因阳台需要封装,去年3月8日,成女士一家与西安弘庭建筑装饰工程有限公司签订了《装饰装修工程施工合同》,约定对阳台进行封装,包括封阳台、安装窗框玻璃、吊顶、门框以及美缝等项目,价格共2万余元,目前费用已结清。
“当时这家公司就进驻在小区里,签订完合同后,本来约定40天完工的,却一直到现在都没完工。”成女士说,装修过程中,本是很简单的阳台封装,对方施工进度却一拖再拖,经常是打电话催促干活,有时还联系不上人,“窗框大小不合适、窗户门把手过高、纱窗没安装、吊顶没装、窗框间有空隙等问题百出,到现在负责人陈某的电话也关机了。”
2月27日,华商报记者来到恒大国际城小区,在6号楼成女士家,目前阳台吊顶还未安装,窗框左侧与墙面并未贴合,有着一条约1厘米宽的缝隙,阳台门框上方出现了板材开裂,此外,疑因窗框板材处连接处不紧导致漏风,成女士只好用胶带将窗框的缝隙处贴住。
记者现场了解到,家中出现类似情况的业主不止一户。小区24号楼1单元业主潘先生家是去年5月收房,并在5月9日与陈某签订了《装饰装修工程施工合同》,本以为阳台的封装很快就能完工,没想到也是拖到了现在,“吊顶没做、管道未包、门框、美缝都没做,陈某的态度一直不好,现在人也很难能联系上。”潘先生说。
潘先生的邻居同样是这样的情况,记者看到,除了吊顶、管道包装、窗纱等问题外,阳台的三块窗玻璃至今还未安装。“我们小区至少有10多户都是和他们公司签订的装修合同,现在阳台或多或少都存在一些问题,去公司也找不见人,真是太不诚信了。”一位业主说。
装修公司负责人:近期安排工人
如有其他问题也可走法律程序
记者通过天眼查App查询西安弘庭建筑装饰工程有限公司,公司法定代表人为陈某标,公司显示已于去年6月3日因通过登记的住所或者经营场所无法联系而被雁塔区市场监督管理局列入经营异常名录。业主现场确认,在天眼查App中的手机号确实为公司负责人陈某标的手机号,现场,记者拨打了所留的联系方式,提示已关机。
随后,记者来到小区物业,工作人员表示,该装修公司与小区物业间并没有联系,是业主找的装修公司,该公司当时在小区租有房屋。“确实有业主反映过该装修公司封装阳台出现过问题,去年6月还和业主发生过冲突,当时警方也介入处理了,不久后公司便从小区离开。”物业人员说。
2月27日下午5时许,记者再次拨打西安弘庭建筑装饰工程有限公司法定代表人陈某标的电话,接通后对方表示,主要因去年年底疫情等原因,装修工人没法施工,近日已经在和业主联系,会安排工人进行施工,可以确定一到两周把业主的问题处理好,业主有其他问题也可以走法律程序。而对于为何查询发现被列入经营异常名录,陈某表示是因为公司办公地址变更所致。华商报记者 于震 摄影 强军
推拿店老板跑路
顾客联系退款遭拉黑
去推拿理疗店按摩,办了一张会员卡,没想到还没去几次推拿店就关门了,打电话联系老板反被拉黑。商洛市山阳县市场监督管理局工作人员表示,消费者协会将介入此事调查。
2月26日,家住山阳县的张女士(化名)向华商报-二三里资讯反映称,去年9月中旬,她在山阳县西城壕一家名为“舒筋堂”的推拿理疗店办理了一张会员卡,预存了500元,当时与店方约定按摩次数为11次。
截至去年12月,张女士共计按摩了5次,12下旬因疫情原因,推拿店就处于停业状态。张女士表示,她理解店方因疫情停业,所以期间未再去过。今年2月10日,她联系店方询问,得到的结果是推拿店将在农历正月十五(2月15日)开业。
“我2月17日再次拨打电话联系,对方不接电话,我就去了推拿店去找,结果到了现场发现原“舒筋堂”推拿理疗店早就关门了,而且墙上还贴出了房屋出租的告示。”张女士说,现在对方电话已经拉黑她了,每次拨打都直接被挂掉电话,她希望店方能将卡内剩余款项退回,也希望相关部门能介入此事进行调查。
据张女士介绍,她以前去推拿店时,曾在店内柜台上看到10多张会员卡,她认为可能也有其他人和自己一样办理了会员。随后记者按照张女士提供的推拿理疗店老板李某的电话号码拨打了数次,皆被对方直接挂掉。
2月26日下午,记者将此事反映至山阳县市场监督管理部门,工作人员表示,消协会联系张女士,对此事进行调查处理,张女士也可以在工作日里,带相关凭证前往消协直接投诉。华商报记者 程娟
打算收房时发现地面墙面多处渗水
金地世家风华小区业主整理出十几项收房问题,物业和开发商没有对此进行答复
业主们表示,这样的房子,他们不敢收。
2020年,王女士在西安市春临五路和公田五路十字西南角的金地世家风华购买了一套100多平方米的小高层洋房。今年2月,开发商通知2月11日至13日集中交房,2月11日,她就到房子里去查看,却发现房子的问题一大堆,“家里的地面渗水严重,客厅几乎一圈都有渗水的痕迹,厨房的渗水高过了天然气管道,基本上是有墙的地方都渗水,不仅仅是一楼,顶楼也这样。”
王女士说,此外,刚进小区的玻璃护栏松动,存在安全隐患,“部分房屋的窗户就不敢动,一动就剧烈抖动,所有卫生间均未铺设地暖等,根本没办法收房。我急着给孩子结婚呢,没想到盼来个这。”2月27日上午,在王女士的带领下,华商报记者进入小区,14号楼2单元的一住户家里,一进门就能感受到潮湿的气息,地面、墙角有多处明显的水渍,客厅通往卧室的通道处,墙皮水泥都脱落了,“我用脚轻轻碰触,水泥还会往下落。”
一楼为什么会渗水呢?业主们分析说,可能是排水没有做好,另外一个问题是,14号楼南侧是绿化带,绿化带是个坡地,南高北低,水会顺着坡势从地下流到楼栋,形成倒灌,“还是他们的设计和施工存在问题。”业主提供的视频显示,该小区一大户型客厅,有个大落地窗,业主推着玻璃,窗户产生了晃动,“这怎么住呢?”一业主说,这个楼盘当年开盘时宣传好得很,说是高端品质、改善型的,现在却出现了这样的问题,实在是令人失望。
因为发现了很多问题,部分业主就拒绝收房,他们把问题整理出来反馈给开发商,但至今物业和开发商没有对此进行答复。
27日上午,业主提供的收房问题反映材料显示,交付中的问题有十几项,包括小区大门口迎宾石材破损破裂、出入口二楼迎宾大门漏水、电子围栏设置形容虚设等。据了解,该楼盘有14栋楼,共400多户。
金地世家风华物业管理服务中心工作人员说,这是地产方面的问题,需由地产来回复,但截至27日晚7时许,记者未接到地产方面的回复。华商报记者 卿荣波 摄影 陈团结
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