5家银行获评“2019商洛市民最满意银行”
5家『2019商洛市民最满意银行』代表领奖华商报记者 陈永辉 摄
华商报商洛讯（记者 程娟 摄影 陈永辉）12月23日晚，由华商报社主办、华商报商洛记者站承办的“2019商洛市民最满意银行”颁奖典礼在商洛欣源酒店举行。经过325937人次参与投票以及市民、媒体和专家打分，中国农业银行商洛分行、中国工商银行商洛分行、中国银行商洛分行、中国邮政储蓄银行商洛市分行和长安银行商洛分行分别被评为“2019商洛市民最满意银行”。
5家银行获评“2019商洛市民最满意银行”
华商报社地市融媒中心主编裴亮在颁奖典礼上致辞。他表示，今年是商洛第五年举办银行满意度评选活动，与往届不同的是，今年华商传媒集团联合旗下华商报、二三里资讯、华商网进行线上、线下双重评选。虽然今年网络投票只在二三里上开了一个端口，但人气之火爆超过以往四届，二三里推出的“征集银行线索”话题阅读量超过10万，活动稿件、银行走访稿件以及视频共18篇稿件累计阅读量超过200万，这充分说明了二三里在商洛的影响力以及商洛人民对二三里的认可。
2019年是华商传媒集团媒体融合的一年，而以大数据、人工智能、区块链等尖端科技为动能的金融科技，也为银行业的零售转型、数字化变革和开放平台的建设作出了重要贡献，不过智能金融目前在中国整体仍处于“浅应用”的初级发展阶段，所以无论是华商报社，还是银行业，与时俱进加快转型，都是迫切需要去做的课题，希望在未来的日子，双方能够更加紧密地合作，携手前进，共同发展。
华商报社地市融媒中心商洛区域营销总监石磊对评选结果作了通报，2019商洛市民最满意银行评选活动自11月18日启动以来，受到了广大市民的广泛关注和积极参与，共有325937人次参与投票，各行票数如下：
长安银行商洛分行78819
陕西省信用联社商洛审计中心 66789
中国工商银行商洛分行 59777
中国邮政储蓄银行商洛市分行 46048
中国银行商洛分行 37881
中国农业银行商洛分行 20776
西安银行商洛分行 9707
中国建设银行商洛分行 6140
本次活动，网络投票占比为30%，媒体代表团打分占比30%，市民、专家评审团打分占比30%，年度金融业社会贡献率占比10%。经过综合评比，中国农业银行商洛分行、中国工商银行商洛分行、中国银行商洛分行、中国邮政储蓄银行商洛市分行和长安银行商洛分行分别被评为“2019商洛市民最满意银行”。此外，本次活动还评选出了环境最温馨、办理业务最快捷、服务最热情等六项大奖。
获得这些奖项的银行分别是：
■环境最温馨银行：
中国农业银行股份有限公司商洛分行山阳县支行
西安银行股份有限公司商洛分行
中国工商银行股份有限公司商洛分行商州支行
长安银行股份有限公司商洛分行营业部
商洛市商州区农村信用合作联社大赵峪信用社
中国邮政储蓄银行股份有限公司商洛市分行工农路支行
■便民服务最人性化银行：
中国银行股份有限公司商洛分行营业部
中国邮政储蓄银行股份有限公司商洛市分行营业部
■服务最热情银行：
西安银行股份有限公司商洛分行
中国工商银行股份有限公司商洛分行行政广场支行
中国银行股份有限公司商洛分行北新街支行
商洛市商州区农村信用合作联社营业部
■办理业务最快捷银行：
中国农业银行股份有限公司商洛分行营业部
中国工商银行股份有限公司商洛分行迎宾支行
■手机银行最方便银行：
中国农业银行股份有限公司商洛分行商南县支行
■最热衷公益事业银行：
中国建设银行股份有限公司商洛分行
据了解，商洛市民最满意银行评选活动五年累计有近28万多人参与，共投票130万余次。评选标准涵盖网点的服务环境、工作人员服务态度、业务种类处理效率、人员配备和精神面貌、服务制度与规范等。通过市民对商洛地区所有银行做出的近距离评价，各家银行从中进一步发现了百姓需求，不断创新业务产品，提高服务质量，提升整体形象，有力地推动了商洛金融市场的蓬勃发展。
打造业界优质品牌形象
促进金融机构间良性竞争
会上，中国银行商洛分行行长助理张可可代表此次参加评选的银行作了发言，其称，今年以来，中国银行商洛分行在社会各界的支持和帮助下，贷款余额达到35.52亿元，存款余额达到47.18亿元，贷存比75.3%，高于全市平均水平39.37个百分点，支持了镇安抽水蓄能电站、国际医学中心、商山物流园二期、碧桂园翡翠湾等关系国计民生的重点项目建设，支持商洛比亚迪及农业特色企业“走出去”，国际结算交易份额稳居全市第一。辖属营业部、商州支行获评中国银行业星级网点，多家支行荣获商洛市文明规范服务示范网点称号。该行将以此次获奖为契机，继续秉承客户为先、服务至上的经营理念，支持商洛社会经济发展、服务商洛市民群众，做商洛市民最满意的银行。
华商报商洛记者站站长闫文青介绍，为全面反映改革开放以来商洛各家银行整体发展现状，总结工作亮点，展示工作成就，系统介绍业务布局及服务项目设置优势，集中宣传各个银行在扶贫救困、脱贫攻坚等方面所做的贡献，华商报社于今日推出“商洛金融影响力——庆祝中华人民共和国成立70周年商洛金融专题”。这不仅是对各金融机构2019全年工作的总结，也是对各家银行进入商洛地区若干年来对区域经济、金融稳定和社会繁荣等各项工作总成绩的一次检验，无疑将对各家银行在商洛市民心中树立正面形象起到重要作用。希望本次活动能为商洛市民与各金融机构之间搭建起一个平台，通过对参评银行各项成就的展示，不断打造商洛银行业界优质的品牌形象，促进金融机构间的良性竞争，共同努力，共同监督，互相学习，为创造一个和谐稳定的金融服务环境作出贡献。
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