商南地税局深入开展便民办税服务

本报讯(党瑞朝)“地税局实施的《纳税服务联络员制度》，让我们这些边远地方的纳税人得到了便捷、优质的服务，足不出户就能咨询政策、接受软件操作辅导，既节省了时间又节省了车费，真好！”陕西福盛钒业科技有限公司财务部长感激地说。

商南县地税局持续深入开展便民办税春风行动，认真贯彻落实《纳税服务规范》，结合工作实际，建立《纳税服务联络员制度》，制作联系卡发给纳税人，方便纳税人税收政策咨询、网上办税辅导、预约纳税服务，及时帮助纳税人解决涉税疑难问题，回应纳税人提出的涉税诉求，以最快的速度，最佳的方案解决涉税诉求。

今年以来，联络员通过电话、QQ、微信解答纳税人政策咨询500余次、办税软件操作辅导200余次、纳税风险提醒30余次，全天候的为纳税人送“政策”、送“辅导”，减少纳税人上门跑，真正把“服务送到家”。

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