商洛市税务局启动税收宣传月暨便民办税行动
本报讯(党丹 屈亚梅)4月7日,市税务局召开税企座谈会,正式启动第30个全国税收宣传月暨2021年便民办税春风行动。座谈会上,市税务局相关负责人总结了近年来优化税收营商环境暨便民办税春风行动落实情况,介绍了2021年便民办税春风行动新推出的群众诉求快响应、优惠政策直达享、便捷办理优体验、分类服务解难题、执法维权显温度、规范执法提质效、信息互通减资料、部门协作促联办、国际合作求共赢、诚信纳税予激励等10个方面30项85条服务举措。
据了解,今年,商洛税务将聚焦纳税人缴费人需求,倾力帮助各类市场主体纾困解难。通过加大减税降费的力度、加快办税缴费的速度、提高税收执法的温度、拓展协同服务的广度,实施四轮驱动发力,提升税费服务“加速度”。采取线上线下双向共振,线上逐户向纳税人发送优惠政策、申报提醒、推送税费政策和操作小视频,运用“秦智税”税企交流互动平台和税企交流微信群在线解答日常疑难问题;线下实施三级纵向联动,把聚焦纳税人需求、精准对接服务任务落实到人,构筑税企互动“连心桥”。下大力气开展问诊把脉整改,建立纳税人满意度常态化整改机制,深入剖析问题根源,推动各项服务举措落地生效,争做精准服务“店小二”。
会上,市税务局相关科室负责人还介绍了“首违不罚”清单制度和全市重点项目“税务管家”服务制度,以及简化企业开办、跨区域迁移、税务注销等服务举措。陕西香菊药业集团有限公司、陕西君威农贸综合有限责任公司、商洛富丽华酒店等企业负责人对商洛税务近年来的工作给予肯定,并提出了相关意见和建议。市税务局将逐条梳理、逐项研究,及时反馈解决进度,倾心倾力为纳税人服务。
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