商洛市政务服务中心恢复业务现场办理
本报讯(党率航)从3月6日起,市政务服务中心以“网上办、预约办、掌上办、寄递办”等方式,恢复业务现场办理,满足群众和企业办理业务需求。
记者在服务中心外的问询区及等候区看到,工作人员和志愿者逐一对前来办理业务的群众进行问询,初步了解群众办理业务需求,在测量体温、登记信息后引导他们验证健康码到指定区域排队等候。
经过登记、测量等环节后,记者来到大厅内,看到地面清洁、门窗通风,全体工作人员佩戴口罩。在二楼北区市不动产登记中心窗口,工作人员正在认真审核材料,帮助企业办理业务。在二楼南区,市养老经办处业务窗口,企业退休职工张大爷前来办理业务。老人说,自己对手机操作不熟练,需要工作人员帮助办理年检。在工作人员帮助下,迅速办理好了业务,老人表示感谢。
据了解,目前业务办理时间暂定为每周一至周五上午9时至中午12时,下午2时至5时。对发改、住建、交通、医保、社保等窗口试行隔日、错峰办理;环境、林业、水利等部门为综合窗口代办;随后视疫情发展情况,及时调整恢复正常。需要注意的是,税务部分业务、水、电、天然气、金融等大厅以外有营业厅或有临时办理点的需到办理点办理,大厅暂不受理。群众可通过陕西政务服务网办理网上申报、证照快递等业务,避免聚集,降低接触式风险。如遇大厅人员滞留和聚集人数较多,将视情况实行流量管控,确保群众安全。
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