扮演好自己的角色 记市中心医院消化内科主任邹龙
记者 吕丽霞
“我是一名医生，救死扶伤是我的职责，看病问诊是我的任务，既然选择这个职业，受苦受累我无怨无悔。我能做的就是扮演好自己的角色。”9月21日下午，在商洛市中心医院消化内科主任办公室里，邹龙用他低沉的声音道出心声。那一刻，窗外天空湛蓝，阳光灿烂，他原本朴实的形象瞬间高大起来。
做一名合格的医生
邹龙永远都记得当年那个年轻生命从手边滑走时的情形。那时他还是一名住院医师，刚从大学象牙塔走出的他踌躇满志，希望用自己所学干出一番事业。2001年，他接诊了一名病人，那是一个19岁的女孩，因头疼发烧住进医院，住院诊断为病毒性脑炎，在他和同事的诊治下，情况看似稳定了下来，不料数日后女孩突然离世，惊天的变故让他无法接受，在很长一段时间里，他心情极为沉重。难过、自责、无力感之后，他意识到：人的生命太脆弱了，作为一名医生，光有一肚子知识不行，还要将其运用到实践中，充分地融会贯通；还要不断学习，积累经验，只有自己足够强大，才能从死神手中抢回更多的生命。
从那以后，他抓住一切时间和机会学习，踏踏实实照管好每一位病人，遇到病人病情变化，及时汇总资料、分析病情，请示上级医师并在其指导下妥善处理，绝不敢盲目自信，更不敢有一丝疏漏。那时，商洛的医疗条件较为落后，消化系统疾病病例积累少、认识不足，很多病人都分流到上级医院。2005年，他争取机会到西安交大第二附属医院消化内科进修学习，从理论知识到实践操作以及知识体系建立，都有了前所未有的长进，也让他积累了不少临床诊疗经验。2008年，医院引进一套新的奥林巴斯消化内镜诊疗设备，在交大二院王进海教授的指导下开展了全市第一例消化道息肉内镜下治疗手术。从那以后，消化道息肉手术由小到大、由易到难，治疗技术逐渐成熟，并在此项技术的基础上，成功开展了更高难度的手术，不断缩小与国内先进内镜诊疗技术之间的差距。
2015年中国癌症统计显示，消化系统恶性肿瘤占所有恶性肿瘤发病的一半，一名好的消化内科医生，必须在这方面加强学习。2014年，医院与西安交大医学院合作，开展医学在职研究生教育，经过慎重考虑，他选择了陌生的肿瘤内科作为自己的研究方向，那几年，科室里人员少，业务繁重，每天晚上9点之前几乎没有时间学习。为此他几乎放弃了所有业余爱好，晚上忙完其他事就摊开书本，静下心来学习，不知不觉就到了深夜。也就在那两年，他通过了副主任医师晋职考试和在职研究生全国统考，在专业领域不断向精深发展。
当好一名学科带头人
2013年10月，消化内科建立独立的病区，科室只有6名医生，邹龙任科室主任，也是学科带头人。他在医学学习和研究的道路上披荆斩棘，引领着大家一路前行。
科室成立之初，形势不容乐观。消化内科的整体诊疗水平相对较差，但在商洛它却是唯一的消化内科专科。一方面，科室整体的战斗力还不够强；另一方面，科室承载的压力大、任务重，他们只能在基础极差的情况下边摸索边加快步伐追赶。
那是邹龙最艰难的一段日子，他密切关注国内大医院同行新的技术进展及各自优势，阅读大量资料了解领域内的前沿知识；在人才极缺的情况下带领大家开展手术，力争在最短时间内树立起消化内科的品牌。彼时内镜治疗刚刚起步，医院给他们科室又配备了一套内镜设备，他们充分发挥两台仪器作用，一台进行内镜检查，一台开展内镜治疗。渐渐地，他们开展的内镜治疗项目由于手术方便、对病人伤害小而受到病患欢迎。随着技术水平的提高，他带领大家开展更高难度的手术，如食管癌并食管狭窄的患者可以进行内镜下扩张和放置支架治疗；对于上消化出血的患者可以尽早进行内镜检查，明确出血原因，有的可以在内镜下采取止血治疗措施，大大提高了上消化道出血患者的救治成功率。他加强人才梯队建设，鼓励每一位医师根据自己的特长选择主攻方向，经常与年轻人交流，帮助他们制定学习计划，明确目标任务，引导鼓励大家积极向亚专科方向发展；每年派出医生到北京、西安等大城市学习，让每一位医生都有机会掌握先进技术，了解更多的前沿知识。
在他们的努力下，一些消化系统疑难病得到明确诊断和有效治疗。近几年来，消化内科的名气愈来愈大，一些病人慕名而来，或得到有效治疗，或得到良好建议，患者再也不用动辄去外地四处求医了。当好科室负责人如今，走进商洛市中心医院消化内科，办公室秩序井然，病房明亮干净，医生护士精神抖擞，对待病人和蔼可亲。谁也想不到，在短短的五年间，科室由最初的17名医护人员发展到拥有28名医护人员、年接诊量1.2万多人的大科室。
一个优秀的团队，必有一个卓尔不凡的领导者。作为科室掌舵人，邹龙考虑最多的是如何将这个团队带好，在医院的支持下，他外出学习考察了台湾、北京、南京等地大型三甲医院科室先进的管理经验，结合科室实际制定科学合理的考核办法，激励大家的工作积极性，提高医疗水平；同时，以医院创三甲为契机，建立健全科室工作制度，落实制度要求，明确医生、护士岗位职责，完善监督评价体系，使科室管理更规范、更严格，保障患者的就医质量及医疗安全。
温情地为患者服务方面，他以身作则，走在最前面。曾多次为逃费病患自掏腰包垫资付医药费，也曾平静面对病人家属的责骂苦口婆心地劝导他们选择最佳治疗方案，也曾用他多为病患考虑的良苦用心将一个个病人变成了朋友。在他的感召下，科室医护人员对病患服务越来越贴心。
乘风破浪会有时，直挂云帆济沧海。医学路漫漫，邹龙正以他坚韧不拔的精神，用他扮演好自己不同角色的责任心，奋勇向前。
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