蟒岭深山的光明使者 ——囯网商洛供电公司丹凤峦庄五星级供电所创建侧记
囯网丹凤峦庄供电所位于丹凤县城东北部,地处蟒岭山区,距县城50公里,肩负着1镇10个行政村300平方公里的7149户供电任务,辖89个配电台区,维护0.4千伏线路264千米,年售电量约500万千瓦时。
多年来,他们身居蟒岭深山,以优秀和星级供电所创建为依托,以星级供电所创建为标准,秉承“人民电业为人民”的服务宗旨,强化管理,外树形象,内强素质,坚持软件硬件并举,一手抓优质服务,提升服务品牌,一手抓标准制度的落实,不断完善资料,全力创建五星级基层供电所。
春斗寒,每年的倒春寒,让低压线路经受严峻的考验。蟒岭深山气候寒冷,一年四季春来迟。这里四季分明,春天要比县域其他村镇晚一点,每当春天来临,光秃秃的山在不知不觉中换上了新装,焕发出无限的活力,垂柳泛绿,山花烂漫,鸟语花香,映山红漫山遍野,山间田野的条条银线在阳光的折射下格外显眼。
2018年春天,当14名供电员工还没来得及感受春的气息时,一场突如其来的大雪让春寒料峭的峦庄镇一夜之间又回到了冰天雪地。纷纷扬扬的大雪夹着冻雨黏在了输电线路上,将整个山谷装束成一个粉妆玉砌的世界,慢慢,雪越积越厚,凝结在导线上的冰凌越裹越粗,远处那穿梭在山谷间的一条条威严的电力巨龙也终于不堪重负,在冰雪的威压下屈服,造成0.4千伏深山沟里多处断线,为了尽快恢复供电。一声声撕破喉咙的呐喊划破了山谷的寂静,滚烫的汗水融化了脚下的坚冰。峦庄供电所全部男子汉挑灯夜战,晚上部署方案,白天深入工作现场,以最快的时间恢复灾区供电。
夏战酷,炎热的夏天,蟒岭深山异常闷热。精心维护0.4千伏264千米的线路,被蚊虫毒蜂蜇咬是常有的事,防毒药品和照明设施必须随身携带,保证89个配电台区安全供电,为千家万户送去清凉。2018年5月15日,一场暴雨夹杂着冰雹席卷了蟒岭深山,造成0.4千伏电杆3处受损,雨停后,14名农电员工发扬特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的英雄队伍,仅用一天时间就处理了险情保证线路的可靠供电。
2017年6月12日,供电所接到街坪村阴坡组养牛小伙吕传杰报装接电电话后,所长王龙朝立即派遣包片电工赵卫东前往接电,从峦庄供电所街坪村阴坡组,尽管只有十几千米的路程,但中途要翻越两架岭,而且峡河口号称“龙颈子”,因前一段暴雨造成山体滑坡,造成100多米道路垮塌积满石块,行人都非常艰难,还别说骑摩托,只能推着摩托小心前行,赵卫东凭着几十年行走经验,用了近一个小时左右赶到养牛专业户吕传杰牛舍,来不及洗掉浑身的尘土,连一口水都没顾上喝,带上工具包在吕传杰的协助下,就投入到动力表的安装中,凭着多年积累的工作经历,他每一个动作都是那样的娴熟和专业,经过2个小时的精心安装接线,动力电接好了,合闸带电成功。此时,粉碎机发出“嗡嗡”的蜂鸣声,吕传杰顺手塞进玉米秸秆,粉碎的饲料从嘴里吐出,标志着动力电安装成功,吕传杰夫妇脸上露出灿烂的笑容,“电力部门办事效率就是高,没想到这么快就把粉碎机给接好了,谢谢你们!”
秋送暖,主动上门义务为五保户和孤寡老人服务。多年来,峦庄供电所对孤寡老人和特殊群体,如敬老院都建立特殊档案,定期免费上门为他们更换电线、灯头和灯泡。去年冬天,当包片电工方明才得知河口村前进组“五保户”76岁杨志财家中用电插座烧了后,赶紧前往为老人更换插座,不到半小时,方明才很快为聋哑孤寡老人更换了插座,并免费更换了灯泡,灯亮了,老人满面笑容的竖起大拇指。
2017年9月30日,当包片电工李银奎得知街坪村石桥组“五保户”韩可东家中用电线路烧了后,前往为老人查看更换电线,李银奎很快查好了线路故障,老人感激地说,灯亮了,起夜再也不用摸黑了。问及用电服务咋样时,老人面带笑容地说:“现在各级政府和社会各界对我家非常关心,生活不成问题,共产党的政策就是好,供电所的服务好!”
冬迎雪,山大沟深,冰天雪地,翻山越岭,道路非常难走,骑摩托非常寒冷,稍不留神就有可能摔倒。他们凭着“咬定青山不放松,立根原在破岩中。千磨万击还坚劲,任尔东西南北风”的坚强意志,日复一日,年复一年的奔波在300平方公里的山山峁茆的7149个居民用户之间,用热血驱赶黑暗,用汗水守卫光明,和千千万万电网员工一样,在平凡的岗位上绽放着不平凡的色彩。“现在农民富裕了,居住条件明显改善,用电量大幅攀升,农民房子盖到哪里,我们的电就拉到哪里。”峦庄供电所副所长方明才说。
王龙朝说:“我们决心以五星供电所创建为契机,提升服务水平,延伸服务范围,一年四季里,不忘初心,用我们的真心和真诚,点亮蟒岭的万家灯火,为群众脱贫致富奔小康提供更优质的电力服务。”
无论春夏秋冬四季更替,他们用真诚的服务赢得群众的赞扬,连续多年零投诉。14名年富力强的汉子以所为家,行走在这杆塔下,奔跑在这山谷间,一年四季,扎根在蟒岭深山,精心呵护铁塔银线,用辛勤的双手弹奏出一曲光明之歌。
余发金冀晖
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