丹凤强化旅游市场监管

商洛日报 2019-03-06 07:54 大字

本报讯(李毅)丹凤县狠抓旅游安全和旅游市场监管工作,不断提高旅游服务水平,确保旅游工作安全规范有序,保障旅游业取得又好又快发展。

为做好旅游市场监管,在春节、“五一”、端午、国庆节等重要节假日前夕,充分发挥旅游联席会议制度作用,组织相关部门开展旅游联合执法大检查和旅游市场安全秩序治理整顿活动,对在检查中发现的问题,及时督促整改,保障了假日旅游市场安全有序运行。2018年共检查旅行社20多次,发出检查整改告知书20多份,口头警告整改3家12处。开展对景区农家乐进行专项整治,通过摸底排查和现场检查,出动人员车辆25场次,并联合市监、环保、当地镇政府,下发整改通知15份,当场整改50多项,停业整改4家,取缔5家,全县旅游市场规范有序,旅游行业未发生一例安全事故。同时,加强旅游从业人员培训和管理,组织开展了全县导游(讲解员)技能大赛,丹凤县在商洛最美导游大赛中荣获优秀组织奖,有1人获得网络人气奖,1人获得最佳才艺奖。组织编印了《旅游行业法律法规汇编》,举办农家乐从业人员、漂流船工、旅游饭店服务人员、乡村旅游扶贫等业务技能专题培训16场次600多人次。召开旅游服务质量专题会议2次,下发文件3个,着力解决全县旅游服务质量的短板和薄弱环节,不断提升旅游服务质量,游客满意度进一步提高。

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