【讲述甘肃省“八大员”的故事】技能在手好“上活”
本报记者张小芳
短短半年时间，田金娟从“门外汉”变成了客户口中“暖心、细心的姑娘”，就在前段时间，她还在2019年“陇原妹”杯甘肃省家庭服务人员技能大赛中获得了居家养老项目第一名的好成绩，好口碑和好成绩的获得离不开一个好的发展平台，更离不开自己的用心付出、勤钻勤练。
田金娟是甘肃省陇原妹家政公司的一名职工，记者约她采访当天，正是需要她在医院照料客户的日子，征得客户同意后，田金娟才匆匆忙忙得以与记者见面。
田金娟告诉记者，她干这行才半年时间，原先在自己的家乡庆阳市镇原县南川乡原芦村当村妇联主席，由于工作不是正式的，一年才能拿到3600元的“工资”，别说补贴家用了，照顾自己都不够。在组织了几次本村贫困妇女就业培训班之后，田金娟也萌生了给自己“换岗”的想法，说干就干，她毅然辞去了主席“职务”，在朋友的介绍下来到了现在的公司，在公司的引导和自己的努力下，33岁的田金娟已然成为了居家养老服务行业的能手。
回想起3月21日那天，田金娟说什么都不会忘记，那是她第一次“上活”。有一位刚做完手术的阿姨，由于股骨头坏死导致生活基本不能自理，需要服务人员帮忙照料，公司就选派了田金娟。“天呐，我能干好吗？”田金娟心里发怵了。没办法，胆子放大，硬着头皮上，可再怎么安慰自己、鼓励自己，面对眼前的一切，她还是慌了阵脚，“床单被罩怎么换？擦身喂饭怎么做？端屎端尿如何下手？”……一阵慌乱后，田金娟心里暗想:不能慌，出来干活代表的是公司的形象，更是自己的形象，可不能砸了自己的招牌。趁着休息的空当，她偷偷拿出手机，上网查询照料病人应该注意的点，关键手法与技巧等，尽快让自己找到感觉，进入角色。不出意外，田金娟的表现遭到了病人家属和临床病人的质疑，“你这小姑娘，能干好吗？会干吗？”听到这话，田金娟心里不是滋味，为了证明自己，处理阿姨的屎尿时，田金娟并没有带手套而是“亲手”上阵，处理得利利索索、干干净净，也就是从这儿开始，她渐渐找到了技巧，越干越顺手。照顾了阿姨24天，临走时，阿姨拉住了田金娟的手，眼含泪水，心中的感谢不言而喻。
“我们这一行业经常会被人看不起，但我认为，我也是靠自己的劳动挣钱，不偷不抢，没有低谁一等。”田金娟坦然而乐观。她的优秀表现公司也看在眼里，从第一次以后，“上活”就接连不断了，半年时间，田金娟共照料了20多人，且个个对她赞誉有加。也正因为她的优秀，公司推荐她参加了技能竞赛，“没想到自己能取得好名次，这是对我工作的肯定，让我找到了自己的价值。”田金娟对未来充满希望。
说起工会，田金娟显得很陌生，听了记者的介绍后，田金娟表示很向往能加入到工会组织大家庭，希望能更加亲切地感受到“娘家人”的关心和温暖，也希望可以通过工会组织多多参加技能培训、技能竞赛，丰富业务经验的同时提高业务能力。
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