政策落地服务升温
□ 邱家玮
党史学习教育开展以来，宁县税务局在学史力行上下功夫，在为民办实事上求实效，切实解决纳税人缴费人办税难点痛点问题，让政策“落地”，让服务“升温”，使企业获惠，人民满意。
“银税互动”激活力
宁县利那格新能源开发有限公司是一家从事汽油、柴油、天然气销售服务的企业。2021年，因企业购买设备，完善基础设施，导致资金压力较大。宁县税务局根据该公司纳税信用等级信息，主动与金融机构取得联系，帮助企业通过“银税互动”平台成功申请到499万元贷款。“以往贷款需要抵押，走很多程序，非常麻烦。‘银税互动’让我们的诚信经营、诚信纳税变成了真金白银。”该公司财务负责人马丽说。
为确保“银税互动”这一利企惠民政策在条件范围内应享尽享，除“线下”服务外，宁县税务局积极拓宽宣传渠道，通过税企服务群、纳税人学堂等网络载体，打造税收宣传“线上”阵地，使更多守信纳税人在“银税互动”中受益。
“两险”缴费便捷化
“我年纪大了，不会使用智能手机，去银行交钱，腿脚又不便，还要排队，费时费力。你给我教会了用手机缴费，真是解决了大问题！”独居在家的张万劳老人握着宁县税务局职工贺庆宁的手道谢。
2021年，医疗保险缴费从原来的现金缴纳逐渐转变为甘肃税务社保缴费微信小程序、商业银行APP、微信缴费等线上操作，让城乡居民不再因缴费而奔波忙碌。但也有不少像张万劳一样的老人，因为不便出门，也不会使用智能手机，面临着各种缴费难题。宁县税务局组织党员先锋队，深入街道、社区、乡村，主动上门为城乡居民宣讲医保政策及网上缴费流程，现场解答居民提出的缴费疑问，同时为行动不便、不懂线上缴费的老年群体，提供上门代缴参保费的服务。短短两天，就有200多位居民在党员先锋队的帮助下顺利参保。
“项目管家”暖人心
“我们的项目从立项到施工，税务部门全程提供纳税服务，解决了不少涉税难题。”谈及“项目管家”，金都房地产开发有限公司宁县分公司总经理李永红深有感触。
为更好地服务辖区各级重点项目，宁县税务局整合单位业务骨干，组建顾问团队，根据项目建设初期、中期和后期的不同需求，对企业关注的税收政策进行“清单式”解读，分析政策前后变化，帮助项目企业财务人员准确把握。在做好专业化服务的同时，积极创新纳税服务方式，制作了《宁县税务局“项目管家”精准涉税服务手册》，不仅分行业、分税种为纳税人推送最新税收优惠政策和办税事项“二维码”一次性告知图标，还为每户项目附上税企直通服务联系卡，方便纳税人及时与税务机关取得联系，确保税收优惠政策落实到位。
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