用实际行动诠释责任担当 —记西峰高速公路收费所庆阳南收费站志愿服务活动
志愿者和孩子们一起过生日玩游戏。
新甘肃·甘肃经济日报通讯员 芦瑾
在通往革命圣地南梁的青兰高速上，有这样一支特别的队伍，他们热情大方，为过往的司乘排忧解难；他们微笑服务，用心温暖着过往的每一个人；他们保通保畅，真诚地为社会群众服务，他们热心公益，为留守儿童送去温暖。他们就是西峰高速公路收费所庆阳南收费站的收费员们。
自2011年12月通车运营以来，庆阳南收费站大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，全体职工立足本职岗位，积极参与社会志愿服务活动，外树形象，内强素质，用实际行动诠释了职责担当。
关爱儿童传递温暖
在留守儿童心中，每年的生日如果能和爸爸妈妈一起吃上一块蛋糕，许下一个心愿，再收到一份小小的礼物，就是最满足的事情了。
10月25日，庆阳市蒲公英志愿者协会儿童服务站里喜气洋洋。在该志愿者协会的组织下，庆阳南收费站的志愿者们为5名在十月份过生日的孩子们带来了蛋糕、水果和学习用品等，还现场与远在外地打工的父母进行了视频对话。“妈妈，你什么时候能回来，好想你啊！”简短的对话，道出每一位留守儿童的心声，也湿润了孩子们的眼睛。
“祝你生日快乐……祝你生日快乐……”伴随着轻快优雅的歌声，一个大大的蛋糕出现在孩子们眼前，大家围坐在蛋糕周围唱歌、许愿、吹蜡烛、吃蛋糕，闪闪的烛光映照着每一张灿烂的笑脸。志愿者们还同孩子们手拉手玩起了抱大树、你比我猜、丢手绢、老鹰抓小鸡等游戏，韵律操和舞蹈表演更将现场气氛掀起了高潮。为孩子过生日的每一个瞬间，让我们看到了孩子们的开心和满足。
同时，庆阳南收费站的职工们还踊跃参与庆阳市蒲公英志愿者协会“一元公益、关爱留守儿童”寻找500名庆阳好人活动，职工们积极捐款，奉献爱心，用平凡的善举诠释着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。
疫情防控无畏艰险
当全民抗疫的号角吹响时，有一群平凡的人主动请缨，无畏艰险，奋勇向前，他们有一个共同的名字叫作“志愿者”。
疫情就是命令，防控就是责任。庆阳南收费站积极响应所党支部号召，组建了一支由党员、积极分子和团员青年组成的“疫情防控志愿者服务队”，进一步提高政治站位，克服一切困难，坚决打赢这场没有硝烟的战争。
服务队成立以来，他们在做好站区、车道、CPC卡等消毒工作的同时，密切配合交通运输、交警、卫健等部门群策群力，紧锣密鼓地开展检查站设置工作；做好收费车道和广场保通保畅，疏导车辆接受检查，重点对外来人员、发热人员全面筛检、详细登记，做到“守土有责、守土尽责”，全力维护人民群众健康福祉。同时向过往司乘普及相关知识和防控措施，加强疫情防控工作的宣传教育，提高全民防病意识。他们把做好志愿服务各项工作覆盖到了疫情防控工作的每个环节，彰显了新时代高速公路人勇于担当、争作表率的奉献精神。
服务司乘彰显文明
节假日是收费站车流量最大的时期。在今年中秋国庆“双节”期间，该站提前组织机电人员对各机电设备进行检查保养，确保票、款、卡准备充足，为过往车辆顺畅通行做好充足的保障。同时，该站还组织人员及时清扫广场垃圾、打扫收费岗亭、从细节处着手，努力营造整洁舒适的行车环境。
庆阳南收费站的志愿者们充分发挥便民服务台作用，为过往司乘免费提供修车工具、常用药品以及开水服务等，尽最大可能解决司乘人员的不时之需。同时开展“志愿者在路上”延伸服务，为广大司乘人员发放旅游线路图，积极宣传ETC线上办理相关政策，并通过手机地图、导航以及高速公路路况信息，为在外“追梦”的司乘人员平安回家提供便利，用心满足司乘所需。“双节”期间，为故障车辆免费提供修车工具、饮用水以及帮助走失老人回家等热情、优质的志愿服务更是赢得了过往司乘的认可和赞许，不仅为更好的服务司乘搭建了平台，也受到了社会各界的一致好评。
尽管收费员们的外表并不华丽，名字也很平凡，但他们的志愿服务如和煦的阳光洒落在每一个角落，温暖着周围的每一个人，也滋养着这座城市的文明。
志愿服务无止境。近日，庆阳市蒲公英志愿者协会向西峰高速公路收费所庆阳南收费站赠予“爱心单位”牌匾，对该站一直以来在社会公益方面所做的贡献给予认可和赞许。
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