国庆出游消费多留心 本报记者 高于婷

“国庆节”即将来临，节日消费进入旺季。为了让广大消费者度过一个舒心、愉快的国庆假期，近日，根据近年黄金周期间的消费热点和消费纠纷重点，庆阳市市场监督管理局发布消费提示，提醒消费者文明出行、理性消费、依法维权。

安全出行最重要，有备无患保平安。消费者在假期前要做好充分的准备，无论是外出旅游还是本地消费，都要保护好自己的人身和财产安全，防止伤害和偷盗情况的发生。外出旅游要关注景区游客流量情况，服从限流要求，保障老人和孩子的安全。对有风险的旅游和游乐项目慎重选择。自驾出行要提前做足安全准备，出行前要检查车辆状况，进行必要的保养维护和检测，携带相关急救用品和药品，合理安排出行线路，避免疲劳驾驶。

旅游预订要确认，合同事项要知情。消费者选择旅行社出行时，要提前选择正规旅游市场主体，以保证所选择旅行产品的价格和项目合理。消费者在线预订旅行产品的，还应提前了解景区门票及限流情况。注意区分网络订房电话和实际酒店的电话，消费者最好直接联系到酒店确定住宿预订成功。同时警惕网络预订是否存在不合理的附件条款和选项。外出就餐要事先问清单价、数量、计量单位、相关服务费用等内容，做到心中有数。

景区购物当谨慎，选择商品要三思。黄金周期间，很多消费者喜欢到旅行目的地购买旅游纪念品或其他高价值商品，如需购买应到正规商家选购，不轻信商家的夸大宣传，对于不熟悉的高价值商品应三思而行，多选择商家进行比较。谨防不法商家以国庆的名义，推销假冒伪劣产品。

商家促销看究竟，公平交易需理性。国庆假期正值商家“金九银十”的销售旺季，各类商品的促销打折吸引着消费者，建议消费者在购买商品时，应事先掌握想购买的商品和服务的价格情况，做到明辨商家打折行为，理性对待各类优惠促销，做好前后对比和货比三家，按需选择商品和服务。网购商品应与商家约定送货或安装时间，防止商家因量大无法及时送货或耽误无理由退换货时间。对虚假折扣或强制交易保留好相关证据以便及时维权。

依法维权讲证据，保留凭证好求偿。消费者在节日期间购买商品或接受服务，都应及时向商家索取并妥善保管购物发票、小票、电子交易等有效凭证，详细注明商品的名称、规格、特征等信息。扫码付款保留好截图内容。一旦发生消费纠纷，要积极与商家协商，协商不成应通过向当地行政部门，或就近向消协组织投诉，依法维护自身权益。

老年消费陷阱多，谨防忽悠防受骗。国庆黄金周期间，恰逢重阳节，在此提醒广大老年消费者和子女，谨慎对待各类针对老年消费群体的商品营销行为。防范保健品夸大和虚假宣传、个人网络账户等信息泄露导致的电话及上门骚扰、低价旅游团暗藏吸金陷阱等问题。特别提示老年消费者，不少行业和商家在购票、预约、购物等方面推出电子结算，很多老年消费者因没有使用电子结算的习惯，而导致购物结算受阻，请老年消费者提前做好准备，避免购物时遇到问题。对于拒收现金的行为要积极向有关部门反映。也希望相关行业和商家从关爱老年人的角度出发，采取灵活的方式，提供便利的购物及结算服务。

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