西峰区税务局全力营造服务新环境

本报西峰讯（通讯员李哲李永红）自普惠性减税降费政策实施以来，西峰区税务局凝心聚力，全面部署，强化内外培训，提高落实能力，广泛宣传辅导，全力营造税收服务新环境，确保减税降费政策落地生效。

西峰区税务局第一时间建立“减税降费”专项培训机制，出台培训制度，制定学习计划，靠实具体实施股室责任，抽调业务骨干担任师资力量，采取集体专题培训、二四例会学习、小组讨论探究等形式开展“减税降费”政策培训学习，促使所有税务干部深度了解“减税降费”政策，熟练掌握政策适用情况和相关系统操作规程。

对外，在利用“纳税人学堂”“纳税人体验中心”开展“流水席”式培训辅导的同时，各税务分局税收管理员下户入企进行一对一辅导培训，提升纳税人“减税降费”政策知晓度。截至目前，开展集中辅导26场次，一对一辅导360多次，辅导纳税人4000多人次，培训税务工作人员206人次。

与此同时，该局广泛宣传辅导，营造落实氛围，利用宣传公告栏、LED屏、微信群、QQ群等多种渠道，在办税大厅（室）、税务分局办公室醒目位置放置宣传资料，实施导税讲解、上门辅导等多种方式，对纳税人开展“减税降费”政策宣传及讲解。

在各办税大厅、办税服务室设置减税降费政策咨询台、“小微企业减税降费服务岗”，为纳税人进行实时政策宣传、答疑解惑，通过扎实细致全方位覆盖式宣传，营造了良好的“减税降费”政策落实环境。

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