北街办“3341”管理机制 提升创城水平
本报讯（通讯员温聪聪、郭芳）9月21日一大早，西峰区北大街社区居委会主任陈红梅早早地来到辖区的新建巷，她的另外一个身份就是新建巷的街长。“每天早晚我都会在巷子里走一遍，发现巷道卫生需要保洁，就第一时间通知工作人员，确保问题及时解决。”陈红梅说。
作为新建巷的街长，陈红梅已经习惯早晚的巡查，在她看来，这样既可以保证巷道干净整洁，也可以收集社情民意。何国玺已在新建巷居住了20多年，看着巷道从以前一车宽到现在四五米宽，车辆停放有序，卫生干净整洁，他打心眼里高兴。
新建巷的变化，得益于西峰区北街街道办事处全面推行“3341”城市管理长效机制，以示范巷道、楼院创新为抓手，坚持一社一品、一巷一院一主题，一巷一院一策划，实施“七项”重点治理，实现“八归八无”，管理规范了，居民舒心了，城区面貌也焕然一新。
在西峰城区，不止新建巷发生了变化，康居小区也在悄然发生着改变。北街辖区地处老城区，老旧及“三无”小区多，基础设施落后，邻里之间矛盾多，环境卫生差，九龙北路社区辖区内的康居小区就是其中之一。全国文明城市创建工作实施以来，北街办工作人员以康居小区为样板，建立了社区指导、物业实施、业委会监督的“三位一体”工作机制，从强化宣传教育、卫生集中整治、创新服务机制入手，完善基础设施、规范物业管理，评选“道德模范”“文明家庭”“最美人物”，康居小区变成了环境干净整洁、邻里和睦互助、居民生活舒心的“文明小区”。“小区环境面貌变化很大，我们住着也舒心。”康居小区居民强小刚说。
今年以来，北街街道办事处以“3341”城市管理机制为抓手，成立了义务宣传、巡查监管整治、督查考核、联合整治四支队伍，以城管局、街办、社区分别建立的城市管理信息平台为载体，街办、城管、环卫、市政等部门联合管理，居民、民情信息员广泛参与，开展不间断无间隙日常巡查，采取随手拍、文字注释、电话随传等方式，及时在信息平台反映发现的问题及工作动态，街办分情况限时整改，社区及时上报整改结果。同时建立多部门联合召开的城市管理联席会议，通报工作进展情况，研究部署工作，形成了城市管理联动机制，不断提升文明城市创建水平。
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