使用信用卡注意防范风险

本报记者 郑朝静实习生王富强

信用卡以结算方便、使用便利、易于携带等特点带给消费者方便的同时，安全问题却是人们不可回避的现实问题。如何保障信用卡用户的信息和财产安全，是人们始终关注的话题，信用卡恶意透支、截取信用卡、滥用账号、伪造卡、虚假持卡人申请等事件时有发生。

近日，记者就如何用好信用卡，采访了银行业内人士。据了解，人们对于信用卡的使用普遍存在三大误区：一是认为信用卡越多越好。各大商业银行间的信用卡业务竞争日益激烈，每个银行都以各种优惠政策来吸引消费者眼球，有些人错误地认为信用卡越多越好，办理的信用卡是一张又一张。久而久之，则会对所办理的信用卡分不清，产生消费额度混乱、还款期限混乱等问题。二是认为密码比签名更安全。以签名作为信用卡的消费凭证是国际银行的主流，而我国的消费者许多人认为密码更为安全。签名支付过程中商家要承担起持卡人签名核对的责任，而密码支付则将这一责任转嫁给了持卡人的身上。因此，当持卡人的合法权益受到侵害时，签名支付的持卡人往往更能得到保护和补偿。三是认为只向发卡行提供简单的个人信息就够了。许多人在办理信用卡时为了自己的信息不被泄露，在银行预留的信息仅限于必填信息。当持卡人的合法权益受到侵害时，一方面银行不能只根据这些简单的信息采取有效的措施，帮助持卡人挽回损失，另一方面使不法分子的侵权行为变得更加简单。

在西峰区某电器商城购物的李先生告诉记者，现在人们的消费水平普遍提高了，平时买个大件物品的价格很高，人们不可能带大量现金，幸好有信用卡，帮他省去了许多麻烦，出门只带一张卡就行。在进行信用卡支付时他一般使用的都是密码支付，没有使用过签名支付。

近年来，在信用卡传统使用方式的基础上，网上支付快速发展，但存在着较大风险，一些不法分子可能会通过网络钓鱼、窃听网络信息、假冒支付网关等手段窃取客户资料。所以，信用卡用户在使用网上消费支付时，更应该提高警惕。

记者从中国人民银行庆阳市中心支行支付结算科了解到，在使用信用卡支付时应该注意，确认信用卡所属机构以及支付权限；确定自己的支付权限，以免因权限不足而无法交易；注意网络安全，在进行网络支付的时候，应确保网络的安全性。

另外，随着越来越多的人使用信用卡，银行也在不断加强对信用卡使用中的风险防范，具体措施可以咨询信用卡发卡行了解办理。目前对免密支付功能的使用主要适用于单笔交易在1000元以内的消费，同时，银联还叠加了五重技术保障，护航用卡安全。其中，交易数据配备智能风控技术，通过系统监测交易特征、识别可疑交易并通知发卡银行，让持卡人小额支付更安心。为减少持卡人用卡安全顾虑，银联联合各商业银行为持卡人设置了专项补偿金，提供失卡保障“风险全赔付”服务。有顾虑的消费者可以选择关闭免密支付的功能，可通过使用信用卡APP、拨打银行客服电话以及去银行网点进行现场办理这三种方式来实现。

最后，银行工作人员还提醒广大市民，办理信用卡时要到正规渠道办理，银行在办理过程中可能会致电申请人进行信息核实，但绝不会涉及银行账户和密码的资料，如遇此情况，一定要提高警惕。

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