■嘘寒问暖 范坪热网105座热力站25日完成打压试水29日开始暖管升温
热力站检维修
10月23日，记者从兰州范坪热网有限公司了解到，截至目前，60座热力站已完成注水，计划10月25日前完成全部105座热力站注水工作，26日开始分批次冷态循环，29日开始投运暖管升温，31日24时达标供热。作为兰州市供热三大主力军之一的兰州范坪热网公司，供热前各项准备工作正在有序开展。
全力以赴做好供热准备工作
兰州范坪热网有限公司为七里河区文化宫以西、深沟桥以东、滨河路以南及彭家坪区域约989万平方米、8万多户居民、7000多家企事业单位承担供热保障。该公司以范坪电厂为供热热源、西固电厂为备用热源，运行热力站105座。除了大网供热外，近年来该公司积极配合全市大气污染工作，截至目前，拆除燃煤锅炉88台、600蒸吨，替代、免建燃煤锅炉445蒸吨，共计1045蒸吨，每年可节约燃煤28.8万吨，每年减少烟尘排放2091吨和二氧化硫排放3776吨，取得了良好的环保效益和社会效益。
为做好今冬明春供热工作，今年9月，该公司提前对所有热力站进行了专项安全生产及设备检查，确保热力站及所属管网处于可正常运行状态，同时已做好热力站技改检维修工作，完成检维修内容15项，完成技改项目5项。此外，还对热力网及热力站运行方案、应急预案进行了细化修订。
本月29日暖管升温
“截至目前，60座热力站完成注水，计划10月25日前完成全部105座热力站注水工作，26日开始分批次冷态循环，29日开始投运暖管升温，31日24时达标供热。我们将做好提前供热准备，积极应对可能出现的极寒天气，确保提前供热工作顺利开展。”该公司相关负责人表示。
为保证各热用户新年度采暖期收费金额的完全准确，该公司供暖期前已完成收费明细数据核对工作，确保各部门年度收费明细数据的统一性。同时，完善收费方式，开通多种收费渠道，方便热用户缴纳热费。“确保11月1日零时实现按时供热、安全运行、优质服务的目标，保证广大用户冬季用热正常。”该负责人表示。兰州日报社全媒体记者杜志超文/图
■热线回复
10月16日，本报“嘘寒问暖”热线4286666正式开通，由于供暖尚未开始，市民反映的问题主要集中在热费收取和往年供热质量不佳两方面。
1.李先生反映：他是西固热电厂第三福利区住户。去年，厂里的供热交给国资委统筹安排，近期热力公司贴出通知，因为厂里未按时与他们接洽，导致无法打压试水，影响后期的正式供暖。
供热单位（兰州市西热东输经营公司）回复：因该小区产权管理单位与我单位无合同关系，所以用户面积信息资料未正式移交。我公司正在与产权管理单位积极联系，等待下一步签订供热合同，以确保该区域用户今冬正常采暖。
2.张先生反映：他是西固区庄浪西路“新陇家园”B塔住户，入住5年来，每年暖气温度都不达标，最冷时家中仅有14度。经多方找人查看，确认是该楼10—19层的回水管道存在问题，至今无人解决。
供热单位回复：该小区属于新建小区，已实行分户计量收费。上一年度收到用户投诉后，工作人员现场查看发现，楼内回水采暖管线15-19层为直径50毫米、13-15层为直径40毫米、10-13层为直径25毫米。由于房地产开发商设计时供暖管径不匹配，存在设计缺陷，影响到个别用户不能正常采暖。工作人员先后联系物业公司进行了楼内管网流量平衡调节，改善了用户采暖效果。兰州日报社全媒体记者杜志超
市民有各种供热问题，都可向本报“嘘寒问暖”热线4286666反映，也可通过兰州晚报官方微信、新浪和腾讯微博@兰州晚报官方微博、指点兰州APP、电子邮件931088573@qq.com与我们联系。
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