用实干担当交出年终满意答卷 甘肃省平凉高速公路处2021年工作纪实
新甘肃·甘肃经济日报记者 苏海琴 通讯员 石建华
回首来时路，郁郁满芳华。2021年，平凉高速公路处以“党史学习教育”和通行费征收为主线，聚焦行业服务提升，锐意进取，攻坚克难，集中精力谋大事，团结一心办成事，稳步提升路网运营服务保障能力，确保高速路网安全畅通，为广大司乘人员美好出行交出了一份满意答卷。
党建引领跑出发展“加速度”
刚刚过去的一年，平凉高速公路处把“学党史、悟思想、办实事、开新局”贯穿日常工作全过程，以提升基层党支部的政治能力和组织力为着力点，充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，积极构建党建工作与队伍建设工作同向发力、同频共振、良性互动的新格局，突出党建引领，推动党史学习教育走深走实。
同时，通过重温入党誓词、走进红色教育基地、观看红色电影、聆听红色故事、举办党史知识竞赛等一系列活动，把党史学习焕发出来的热情转化为干事创业的激情，以党建引领促进运营中心工作，为收费运营事业凝聚青春力量。
据悉，2021年，随着静庄高速、平天高速、甜永高速顺利开通运营，平凉高速公路处收费运营里程由338公里增加到816公里，新增收费人员1487人，新增5个收费所和1个清障救援大队。面对职工队伍规模不断壮大，高速运营里程增加，全处各项工作跨入“大运营”时代，该处统筹谋划，理清思路抓重点，顶住压力解难题，举全处之力，攻城拔寨，全力做好人员招聘、培训、上岗、食宿以及新开路段设施设备接收、调试等一系列工作，按时间节点顺利完成了运营开通任务，创造了平凉处在一年内实现职工总数、运营里程和基层单位翻番的新跨越。
品牌建设树立服务“新风尚”
为确保通行费足额征收，平凉高速公路处对内完善机制强管理，组织新老收费职工学习全网运营新业务，集中开展收费、监控、稽核岗位全员业务轮训，通过“线上+线下、理论+实践”多种途径巩固提升职工业务技能水平；对外全网稽核抓逃费，选优配强所站收费稽核队伍，建立三级稽核管理体系和部省稽核平台每日工单清零机制，严抓CPC卡盘点、追缴、坏卡上缴等工作，综合运用“黑名单”限行、电话短信提醒等方式追缴逃漏通行费，全力确保“应收尽收”。
据统计，2021年该处共发起外部稽核工单4535条，协查处理工单1.4万条，复核省级稽核平台特情数据56万条，查处各类逃漏费车辆6416辆，追缴91.21万元，圆满完成了通行费征收任务。
除此之外，高标准选拔配齐新开路段救援队伍，加强针对性、适应性训练，着重抓好社会救援单位外部形象、内业规范、服务内涵“三提升”，健全考核体系，加强日常监管，实现动态管理，全方位提升清障救援能力和水平；与合作银行持续展开深度交流合作，定期组织线上业务培训，建立“点对点”沟通服务机制，积极推进“助力乡村振兴暨ETC通行新办有奖”活动开展，各收费窗口向货运车辆常态化提供预约办理登记服务，外拓小分队主动深入企业、社区和乡镇预约安装、上门服务，动员各新开运营单位及时加入推广队列，迅速掀起推广发行热潮，全年累计发行近6万张，完成率100.11%，排全省第一名。
推动安全运营迈上“新台阶”
生命安全重于泰山。面对平凉处路网东临陕西、西接宁夏的特殊性，尤其是平定高速东段雨雪恶劣天气省界保通保畅问题十分突出、社会反响较大这一现状，该处坚持对内加强与辖区高速交警、养护、路政等“一路四方”的联勤联动机制建设，定期开展应急演练，做到迅速反应及时处置；对外加强与陕西和宁夏的沟通协调，通过召开省界联席会议和书面函件告知等手段做到信息共享，远端管控分流，全力做到路网安全畅通。
同时，按照“全覆盖、零容忍、严检查、重整改”的原则，开展常态化的“双随机”和“四不两直”安全隐患排查，全年累计排查一般安全隐患64处，并已全部整改治理；建立安全隐患“周、月、季”集体排查机制，全面排查站房基础设施、用电用水管网、隧道“六大系统”及路网安全运行情况；扎实推进“安全生产专项整治三年行动”集中攻坚，排查梳理出4大类19项任务清单及4项专项治理任务，印发集中攻坚工作方案，逐一建档销号整改；组织开展各类安全警示教育和应急模拟演练，推动安全运营工作再上新台阶。
2022年，该处干部职工将以更加坚定的信心、更加饱满的热情、更加务实的作风，团结一心、真抓实干，只争朝夕，不负韶华，努力擘画平凉高速高质量发展新蓝图，以优异成绩迎接党的二十大召开。
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