平凉市退役军人事务局以“三个强化”推动我为群众办实事”落地见效
自党史学习教育开展以来，市退役军人事务局围绕服务保障退役军人为主要职责，立足实际、统筹谋划、系统推进，以“三个强化”推动“我为群众办实事”实践活动学习教育走深走实。
一、强化服务意识，走访慰问见真情。常态化落实联系退役军人制度，以功臣模范、老复员军人、烈士遗属、伤残和特困退役军人等为重点联系对象，逐人建立联系台账，制定联系卡，结成帮扶对子，精准开展走访慰问，帮助解决实际困难，全年共走访慰问新中国成立前参加革命工作的老战士、烈士遗属、伤残军人、参战参试退役军人、“最美退役军人”共3260人，落实慰问资金 183万元，印发退役军人慰问信5万余份，召开联席会议6场 (次)， 现场帮助解决困难问题16件，达到“慰问一人、温暖一户、带动一片”的效果。中秋、国庆期间在全市范围内开展“老兵永远跟党走 把党的关爱送到老兵心中”主题慰问活动，全员下沉一线，与退役军人面对面、心贴心交流，宣传政策法规、掌握思想动态、送上节日祝福，进一步提升广大退役军人的社会地位和荣誉感、获得感、幸福感；结合“我为群众办实事”实践活动，市县两级同步开展“同心抗疫 爱心捐助送温暖”活动，为辖区特困退役军人在送去防疫物资的同时及时了解他们在疫情期间的实际困难，全力保护好退役军人群体利益；切实履行挂钩帮扶责任，多方协调为挂钩帮扶村落实帮扶资金1.2万元，并发放消毒液、防护口罩等急需防疫物资，与村两委一起，共同履行抗疫使命。
二、强化机制保障，精准施策见实效。研究制定市县乡村四级退役军人服务中心（站）服务事项清单（清单），明确服务事项办理流程、服务承诺和服务热线，使服务事项更规范、服务内容更精准、服务环节更具体，切实打通服务退役军人的“最后一公里”，为伤残军人换发新证、为重点优抚对象及时足额发放抚恤资金、为2619名符合缴费条件的退役军人审核完成社保接续工作，为213名立功受奖军人家庭送喜报，为59709户家庭悬挂光荣牌、为99名现役军人子女解决了就近入学问题、对享受待遇的“两参”人员核查认定；会同市委组织部、市民政局制订印发了《关于在优秀退役军人中大力培养“兵支书”“兵委员”“兵干部”的实施意见》，全市现有826名退役军人在基层组织任职；出台《平凉市退役军人事务局关于培育退役军人创业创新带头人的实施意见》，大力培育退役军人创业创新带头人389名，推动平凉市退役军人在“五大产业”（ 煤电化冶、智能光电、文化旅游、红牛、苹果）中实现稳定就业、稳健就业、稳步创新；制定印发《全市退役军人事务领域风险隐患分析及防范化解工作任务清单》《关于开展集中治理重复信访化解信访积案专项工作的通知》，分级分类建立台账，实行清单化管理，健全信访事项预警、督办、审核、交办机制，受理办结信访事项271件，带案下访23件，办理化解21件；健全完善退役军人荣誉激励机制，初步选树第三届“平凉最美退役军人”候选人16人、平凉市退役军人思想政治工作候选先进单位8家，计划近期举办发布仪式；督促相关科室加快制定《平凉市现役军人、退役军人和其他优抚对象优待实施细则》，推动平凉市移交接收、退役安置、教育培训、就业创业、抚恤优待、褒扬激励、服务管理等各方面政策制度不断健全完善。
三、强化奉献精神，志愿服务显担当。积极发挥广大退役军人传承守正赋能的优秀特质，组建市、县、乡、村四级退役军人志愿服务队348家，培养退役军人志愿者4560名，积极引导他们在帮扶援助、文明建设、政策宣传、扶贫帮困、抢险救灾及红色宣讲中发挥作用，展现“军”的特色。在灵台10月3日地质灾害抢险救灾中，县乡村三级出动退役军人志愿者服务队80余个，退役军人1700余人次，大型清障机械2台参与本次抢险救灾，充分发挥了广大退役军人能打打仗、打胜仗的先锋模范作用，彰显了“洪水无情、人间有爱”的正能量；新一轮新冠疫情发生后，全市38支退役军人志愿者服务队，620名名退役军人志愿者“闻令而动”，纷纷请愿，共同战“疫”，他们深入到高速公路交通卡口处、核酸采样检测地、乡镇、村（社区）进出口，积极开展疫情防控的卡点值守、扫码测温、人员排查、环境消杀、政策宣传、秩序维护等工作，用实际行动践行着“若有战，召必回；若有疫，召必到”的铮铮誓言。
供稿：马兰兰 校对：马兰兰
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