平凉市政府召开专题会议调度安排中心城区提前供暖工作
10月21日，市政府副市长杨恭主持召开会议，专题研究调度中心城区2021—2022年度供暖季供暖工作。市住建局、审计局主要负责同志及华能平凉发电有限责任公司、甘肃红太阳热力有限公司、鸿源工业投资发展有限责任公司相关负责同志参加会议。
会议指出，冬季供热是涉及千家万户、关系群众冷暖的民生大事，社会关注度高。近期，受天气因素影响，平凉市普降大雨，气温也较往年同期明显下降。为了积极回应群众关切，各相关部门和供热企业一定要做好提前供热的各项准备工作，积极组织开展供热风险隐患和居民供暖问题排查整治，全力保障供热安全。
会议强调，提前供暖不仅是保障民生的暖心之举，更彰显了市委、市政府心系民生、关注百姓冷暖的初心和情怀。相关部门和供热企业要顾全大局，保障民生。坚决落实市委、市政府的部署要求，顾大局、保民生，下大力气破解供暖中存在的突出矛盾问题，切实做到管理到位、措施有力，全力以赴把这件惠民实事办实办好。华能平凉发电有限责任公司和甘肃红太阳热力有限公司要切实履行企业的社会责任，主动配合，相互协作，加强安全生产运行管理，切实做好提前供热的各项准备工作，确保供热安全、平稳。要担当作为，服务至上。要加强辖区内供热运行的监督管理，对群众信访投诉反映问题及时受理，主动解决，跟踪督办，积极回访；市住建局要协调督促热源单位、供热单位以及市区有关部门，按时、保质、有效落实好各项工作措施，全力保障好供热工作。要强化管理，提升水平。华能平凉发电有限责任公司和甘肃红太阳热力有限公司要立足民生需求，树立“安全运行、用户至上”的服务宗旨，倾听用户诉求，改进工作细节，充实服务人员，加强技术培训，不断提高供热管理水平和服务质量，努力提升人民群众的满意度和获得感。
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