崆峒区:为民办实事 “走实”更“走心”
自党史学习教育开展以来,我区坚持以深学促实干,通过开展走访调研,推出了一系列立足实际、服务群众的有力举措,全力保障和改善民生,不断加强工作落实,把“等群众上门”变为“送服务上门”,推动党史学习教育走心走深走实。
“一方格,一双腿,穿梭在楼宇之间;一责任,一颗心,提供着热情服务”,这就是西郊街道办事处二天门社区网格员李红霞的工作缩影,多年来,她以饱满的工作热情、务实的工作态度为居民解决了一个又一个难题,成为居民心中的贴心人。
年过八旬的李彩玲是李红霞负责地辖区内独居老人,她经常带领组员到老人家开展走访,帮助老人打扫卫生,解决生活上的困难。
西郊办二天门社区居民 李彩玲说:“问长问短的,一直问候我们着呢,好着呢,服务态度都好着呢。”
西郊办二天门社区第一大网格组长 李红霞说:“平时我们在工作中常态化开展了各种惠民政策宣传,用电用气安全宣传,为困难群众特殊人群,还有因病致困的这类人群上门代办服务,为老年人开展老年认证,代缴医疗保险服务,平时老人有啥需求,我们随时上门为老人服务。”
位于中街街道南河道社区的纸坊沟有一处不稳定斜坡,两侧崖面高度近40米,南北长度约750米,崖面底部有大量废弃的窑洞,近年来发生不同规模的山体滑坡和崖面崩塌数十次,对居住在周边的26户近100名群众的生命财产安全造成了严重威胁。
由于害怕整修过程中的落土会伤及自家房屋,周围群众起初都不同意整修。面对这一问题,社区工作人员每天走访于纸坊沟的各家各户,与群众耐心沟通,最终协商说服了大家整修崖面。看到正在整改的崖面,居民马宝莲连连称赞。
纸坊沟居民 马宝莲说:“把这些(悬崖面)一解决,我们就安全了,住下也就放心了。”
据了解,今年以来,南河道社区累计为南苑小区居民衔接修缮了院内50米围墙;为南台东巷11号修建了垃圾转运站,硬化背街小巷200米,并帮助周围居民更换了管道;为南环路居民协调接通了污水管道;衔接住建部门为城南人家小区修理了自来水管道,为南苑小区争取了健身器材等7件惠民实事,保障了辖区内群众的生产生活条件。
中街办南河道社区党总支书记宋维保说:“自党史学习教育开展以来,我们社区立足辖区实际,组织工作人员入户走访,征求意见,了解居民“急难愁盼”的问题,列出清单,逐项的研究解决落实,积极地把群众的诉求当成我们工作的出发点和落脚点,把为民办实事作为衡量我们工作的重要标准。” (编辑 刘晓风)
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